比起過去的“一把鑰匙開一把鎖”，支持指紋、密碼、人臉識別等人性化開鎖方式的智能門鎖，顯然要方便得多。但隨著近兩年智能門鎖在消費市場上持續升溫，一些偶然曝光的安全事件，也讓很多有計劃升級門鎖的消費者舉棋不定。

智能門鎖到底安不安全，消費者顧慮的癥結到底在哪里?

用戶一：看了網上流傳的“小黑盒”3秒破解開門的視頻，真的很惶恐。

用戶二：據說一張橘子皮就能解開指紋鎖?自制指紋膜也能“騙”過指紋鎖?

用戶三：智能門鎖錄入指紋、人臉識別，可誰來保護我的信息安全呢?

用戶四：聽說智能門鎖的選擇，還和氣候有關，這可怎么破?

用戶五：滿滿黑科技的智能門鎖，功能太繁復，到底要怎么選才靠譜?

消費者的這些疑問，正直擊當下智能門鎖行業的痛點。2018年，國家市場監管總局組織開展智能門鎖產品質量安全風險監測，就發現智能門鎖在遠程開鎖、人臉識別等方面存在較高風險，在感應卡識別開鎖、密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等方面存在安全隱患。此前已出臺的種種行業標準，并沒能全面覆蓋到這些安全隱患。

直到9月10日，京東聯合多方機構在廣州共同啟動《智能門鎖通用技術條件》標準，才首度完整回應了以上消費者關心的各種風險和隱患。那么，這份“新團標”到底是如何為消費者化解隱憂的呢?接下來，就讓我們用見招拆招的方式來展開深入解讀：

開啟防強電場技術新數據 對抗“小黑盒”

小黑盒為何能破解智能鎖?小黑盒所產生的電磁場，會讓部分智能門鎖的內部電路受到干擾。一旦電路受到干擾，智能門鎖會突然失壓，從而恢復到出廠時的設置狀態。

一般來說，世面流傳的小黑盒，輻射場強高達1000V/m，而我們現有的相關標準是50V/m，小黑盒是現有標準限值的20倍。所以京東發布的新標準，要求智能門鎖可防護至少1000V/m的干擾，不能在干擾情況下出現直接開啟的情況。

指紋識別安全新規定 不再為安全而憂

橘子皮、指紋膜之所以能打開指紋鎖，主要就是因為指紋識別模塊沒有區分非指紋圖像，導致過高誤識率。而在新標準中，更是在行業內率先要求智能門鎖應可以防護干擾異物和結構性破壞的非指紋圖像。

另外，在標準中也規定指紋識別的錯誤接受率為0.001%時，錯誤拒絕率應不大于3%。這個數字可以說是相當嚴苛了，有這個標準，消費者不必再為安全問題而擔驚受怕了。

個人信息安全保護的新要求 “鎖”住信息安全

智能門鎖涉及用戶大量的個人信息，指紋數據、人臉數據、家庭成員、進出家門的時間、家庭的住址等等，而這些隱私信息都應該進行有效保護。因此新標準要求智能門鎖在收集個人信息之前是需經過消費者授權同意，如果消費者沒有同意，智能門鎖就不能收集用戶個人信息。

性能環境適應性的新舉措 應對“水土不服”

我國幅員遼闊、氣候環境復雜，以往智能門鎖常出現“水土不服”的情況。同時，同時智能門鎖作為機電一體化的產品，運輸過程中以及隨著門的運動產生的沖擊和震動均可能對鎖的性能產生影響。

而新標準也對氣候標準和機械環境做了合理的要求。智能門鎖適應的環境溫度為零下25度到零上55度，在這個區間的范圍內的氣候條件下智能門鎖均應正常使用。

完善功能性新標準 讓用戶體驗更美好

隨著智能門鎖產品與互聯網、物聯網，智能家居的深度融合，智能門鎖的功能越來越多，為了提供更好的用戶體驗，在智能門鎖的功能性上，《智能門鎖通用技術條件》提出了一系列升級標準。比如規定了智能門鎖在斷電168小時之后，鎖內保存的信息不能丟失，而且電源恢復正常后，智能門鎖應該能正常進行使用。

同時，要求智能門鎖，能對開鎖用戶添加或刪除操作，生成相應的時間記錄，還有指紋刪除功能、信息保存功能、使用權限管理功能、應急開鎖功能等等，這一系列的功能性要求的出發點，都是完善用戶體驗，保障用戶安全使用。

京東推出首批智能門鎖“品質優選”打標品牌

此次京東如此大動作，推動智能門鎖標準升級，意在通過銷售渠道倒逼工廠提升產品質量，同時為通過檢測的產品打標認證，向用戶推薦“品質優選”產品，讓千萬消費者能用上質優價廉的智能門鎖。

第一批獲頒安全證書的智能門鎖產品

目前已有鹿客、德施曼、凱迪仕、博世、果加、米家、TCL、飛利浦、頂固等品牌先通過該團體標準檢測，獲得京東智能門鎖“品質優選”打標認證。對于消費者而言，這無疑是最簡便直觀的智能門鎖選購準則——今后只要在京東認準“品質優選”打標，就能購買到具備高安全保障的智能門鎖產品。

消費者可認準“品質優選”打標來選購智能門鎖產品

除此之外，京東還針對智能門鎖品類全面升級了配套服務，開啟“京東配送+京東安裝”模式，可以做到當天到貨當天安裝。今年年初，京東旗下服務平臺“京東服務+”聯合十大智能門鎖品牌商，共同發布智能鎖安裝服務的標準，對收費、質保、服務流程、時效、工程師培訓、賠付等焦點問題作出十二項規范及服務承諾。由京東服務+履約的智能鎖安裝服務，堅持安裝過程全程不收費，一年內出現由安裝導致的產品損壞免費更換，由安裝問題產生的維修一年免費2次上門。

簡而言之，在京東購買智能門鎖，既有超出行業標準的產品技術安全保障，又有貼心完備的配套服務。目前還正值京東家裝節盛惠，多家智能門鎖品牌優選產品推出誠意特惠。想要升級智慧生活的你，趕緊上京東逛逛吧!