三地消協(xié)對網(wǎng)售智能門鎖開展比較試驗并提示消費者

最好選擇具有虛位密碼的智能門鎖

近幾年，智能門鎖越來越受到消費者喜歡。但目前市場上尤其是網(wǎng)絡(luò)平臺上，智能門鎖品牌眾多，產(chǎn)品宣傳五花八門，價格相差懸殊。為了解智能門鎖的真實質(zhì)量狀況，科學(xué)引導(dǎo)消費，近日，北京市、天津市、河北省三地消費者協(xié)會對網(wǎng)售智能門鎖進行了比較試驗。

比較試驗樣品由三地消費者協(xié)會工作人員以消費者的身份從京東商城、天貓商城、蘇寧易購、1號店、三星官網(wǎng)等電商平臺隨機購買，涉及28個品牌的38把樣品，價格從790元到3700元不等。比較試驗主要針對的是與智能門鎖相關(guān)的安全和可靠性項目，包括電磁兼容性試驗、環(huán)境試驗、IC卡解鎖試驗、指紋解鎖試驗等。

經(jīng)測試，38把智能門鎖樣品中，8把樣品電磁兼容試驗存在異常反應(yīng);6把樣品在極低溫環(huán)境下無法解鎖;24把樣品的IC卡鑰匙可被破解復(fù)制;14把智能門鎖樣品宣傳具有活體指紋功能，但實測并不具備此功能;32把樣品可用假指紋解鎖;30把樣品可靠性差。

為此，三地消協(xié)提示，生活在高緯度或“火爐”地區(qū)的消費者需要特別注意選購應(yīng)對極端氣候的智能門鎖產(chǎn)品，建議廠家在產(chǎn)品外包裝和說明書上詳細標(biāo)注適用的溫度范圍，以方便消費者選購;消費者最好選購帶有半導(dǎo)體指紋識別技術(shù)的智能門鎖產(chǎn)品，這種產(chǎn)品安全性高于光電式指紋門鎖，建議廠家適度宣傳，不要過度宣傳活體指紋;消費者最好選擇具有虛位密碼的智能門鎖產(chǎn)品，使用過程中設(shè)置多位密碼，并且在首次安裝智能門鎖后，修改默認(rèn)密碼，以防不法分子通過默認(rèn)密碼打開門鎖;消費者攜帶智能門鎖IC卡時要謹(jǐn)慎，不要掛到他人易觸碰的位置，保險起見，可以關(guān)閉智能門鎖的IC卡解鎖功能，盡可能減少利用復(fù)制的IC卡解鎖的風(fēng)險;消費者在使用指紋解鎖功能時，需要注意指紋模塊上是否有異物，需要定期進行擦拭，防止指紋殘留，被不法分子竊取。

一段時間以來，智能門鎖被“小黑盒”暴力破解的報道屢見不鮮。此次通過對樣品進行“小黑盒”干擾試驗顯示，“小黑盒”貼近門鎖樣品后，樣品屏幕會被點亮，但38把樣品均沒有異常解鎖的現(xiàn)象。這說明經(jīng)過“小黑盒”事件后，智能門鎖廠家開始重視高強度磁場對智能門鎖的沖擊并有解決策略，因此消費者無需擔(dān)心“小黑盒”對于智能門鎖安全性的影響。