中國(guó)的指紋鎖市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)育了近20年，一直以來(lái)市場(chǎng)擴(kuò)容緩慢，近年來(lái)隨著房地產(chǎn)的活躍、人們消費(fèi)水平和安放需求的提升、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)以及指紋鎖經(jīng)銷(xiāo)渠道的擴(kuò)展，讓指紋鎖市場(chǎng)迅速升溫，成為眾多鎖具需求大眾的主要選擇之一。

對(duì)于任何一個(gè)商品，特別是如指紋鎖這種有一定價(jià)值量、大眾未曾體驗(yàn)過(guò)、涉及到人身財(cái)產(chǎn)安全的安防產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前必定會(huì)猶豫，主要擔(dān)心的還是指紋鎖的質(zhì)量和價(jià)格。讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的質(zhì)量，不能光靠說(shuō)，只有讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)過(guò)它能給生活帶來(lái)的方便、高效、實(shí)用才容易讓人接納，一旦接納是很容易形成依賴(lài)。所以當(dāng)我們想要打開(kāi)市場(chǎng)的時(shí)候，不僅只顧著讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)它，更應(yīng)該是讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的功能和作用等，讓他們感受到價(jià)值在哪，值不值得購(gòu)買(mǎi)。

如何打開(kāi)指紋門(mén)鎖市場(chǎng)讓更多人接受指紋鎖產(chǎn)品?現(xiàn)在的中國(guó)家庭越發(fā)注重家居的安全，新生的購(gòu)房階層也由于對(duì)智能家居的向往而對(duì)指紋鎖傾注更多的意向。但是指紋鎖對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是流于傳說(shuō)的產(chǎn)品，消費(fèi)者很迷茫于市面上的產(chǎn)品和品牌，不知道如何選擇和判斷一款好的合適的物有所值的指紋鎖產(chǎn)品。這就需要廠家主動(dòng)地去了解消費(fèi)者內(nèi)心的想法，然后消除顧慮，打開(kāi)產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)大發(fā)展空間和利潤(rùn)。

目前指紋鎖業(yè)內(nèi)的一個(gè)共識(shí)是，指紋鎖作為高科技產(chǎn)品，售后服務(wù)是其產(chǎn)品銷(xiāo)售中不可分割的一部分，也是評(píng)價(jià)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段指紋鎖市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更多停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，很多指紋鎖廠商不舍得對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行投資(或沒(méi)辦法投入太多，指紋鎖行業(yè)中尚沒(méi)有巨頭型企業(yè))，即便大家都認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)的注重。所以益發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，指紋鎖企業(yè)需放遠(yuǎn)目光，品質(zhì)及服務(wù)兩手抓，兩手都要硬，這樣才能在高飛的過(guò)程中保持“品質(zhì)和服務(wù)”這兩支翅膀的平衡。

在宋代我們就曾有“摁指畫(huà)押”的現(xiàn)象，那時(shí)我們的祖宗就發(fā)現(xiàn)了每個(gè)人的指紋不一樣，那時(shí)候就開(kāi)始用指紋畫(huà)押的方法用于司法和商業(yè)交易。現(xiàn)代的科學(xué)當(dāng)中也有不少領(lǐng)域證實(shí)人體指紋的獨(dú)特性，所以指紋的唯一性意識(shí)是存在于人們的概念中的。所以只要讓消費(fèi)者對(duì)指紋鎖產(chǎn)品有真實(shí)的體驗(yàn)，獲取消費(fèi)者更多的信賴(lài)，加快完善產(chǎn)品的售后服務(wù)體系消除消費(fèi)者的顧慮，完善指紋鎖技術(shù)降低產(chǎn)品的成本和提高體驗(yàn)，指紋鎖的未來(lái)是一片藍(lán)海。