指紋鎖廠家今天帶大家了解一下指紋鎖常見的故障之一：指紋鎖沒有任何反應!

1、電池沒電，或者電源接觸不良，此時請使用應急電源開啟。或者使用應急鑰匙，如果更換電池仍不能正常工作則是供電系統故障，此時請聯系售后上門處理。

2、指紋密碼讀取正常，亮燈及語音提示正常，但不能開啟：鎖內離合裝置無法啟動，請使用應急鑰匙開啟后請售后上門處理。

3、除了換個電池可以自己操作，其它問題都得請售后上門處理!

指紋鎖廠家提醒大家，指紋鎖的應急鑰匙一定不能放家里，建議放在自己的車上，或者辦公室，或者同城的父母家。

一.安全

指紋鎖是通過電子部件及機械部件的精密組合而生產出的安全產品。指紋鎖最本質的無非是安全、便捷、時尚三個方面。拒真率和認假率無疑是最重要的指標之一，也可以稱作拒識率和誤識率，目前有幾種表達的方式：

    (1)所用指紋頭的分辨率，如500DPI。

現有光學指紋傳感器的精度一般是30萬像素,也有個別企業采用10萬像素的。

(2)用百分比的方式：比如一些參數上寫的等。

當然這都是各個企業宣傳的參數，無論是500 DPI還是拒真率<0.1%對于普通用戶來說都只是個概念，也沒辦法檢測。

(3)對于“拒真率、認假率”相互之間此消彼長的說法，在一定程度上是正確的，這個好像在數學上是“假設檢驗”的概念：在同一水平上，拒真率高，認假率就低，反之亦然。這是反比關系。但是為什么說是在一定的程度上是正確的呢，因為如果工藝和技術水平提高的話，這兩個指標都能降下來，所以本質上還是要提高技術水平。有些廠家為了加快認證,通過降低安全等級的做法，以犧牲安全為代價，來制造速度快、識別能力強的假像。這在樣鎖或演示鎖中出現的比較多。