目前，全國鎖具行業的總產值達到600億元以上，其中智能門鎖行業總產值約為60億元。傳統機械鎖依然占有大部分的市場份額，智能鎖還沒有走進大多數的家庭。目前的市場需求在于金融、軍警、商務辦公、高檔住宅、新開樓盤等。對于普通消費者而言，他們對智能鎖的認知度還不高，處于適應階段。我國的智能鎖在民用鎖市場上占有率僅為2%。

10月21日“中國智能鎖具產業與互聯網雙驅發展高峰論壇”在上海國家會展中心舉行，論壇由天貓美家主辦，匯集了多個知名的智能鎖品牌，以及阿里智能、淘寶眾籌等多家互聯網企業，針對互聯網和智能門鎖市場的未來發展進行了深入的探討。

推動消費升級，首先產品升級。某智能鎖董事長表示：“消費體驗的提升的前提是以穩定、安全的產品品質為核心，因此智能鎖任何的產品設計創新，都要基于安全和使用體驗，這也是用戶除了價格以外最關注的點，也是一個企業未來能否健康長遠發展的核心基石”。

配套服務是否完善也是影響智能家居智能門鎖這類產品消費的重要因素。某品牌董事長兼總裁表示“品牌良好的口碑能否建立，很核心的是要看一個品牌售后服務體系。安裝師傅的技術水平，服務意識，以及出了異常狀況后的快速響應，這真正考驗的是一個品牌的軟實力”。有些品牌在天貓率先對消費者做出承諾，售后問題，2小時內上門!而某些平臺已經幫助指紋鎖實現了全國范圍內的免費上門安裝服務。

智能門鎖能否替代傳統鎖具成為普通人日常居家的需要，與智能產品的品質、價格、服務有重要的關系，同時與居民的消費能力和消費意識也關系密切。重要的零售電商銷售平臺也在整合產業資源和刺激消費意識上，對產業的發展有重要的影響作用。

本次論壇上，天貓美家聯合多家知名智能鎖品牌，向全球消費者發出 “全民換鎖”的號召。天貓提出“全民換鎖”，不僅僅是一項消費引導，也是一次行業整合的召集令。

為了推進行業發展、扶持優質品牌、引導未來消費，本次智能鎖互聯網高峰論壇上，對于消費者核心關注的消費痛點，如產品設計，產品質量，極致的價格，優質安裝服務，完善的售后體系都有很好的解決。隨著智能鎖行業的消費普及，將會有更多的智能鎖品牌選擇傳統渠道和電商平臺雙渠道銷售，更多的品牌將入駐天貓為推進鎖具行業的消費升級推波助瀾。

結合網絡線上推廣，線下眾多品牌也在當地做起了各種推廣活動，對于重體驗、能現場觸摸到產品、習慣找熟人或就近購買的消費者來說，可多多留意身邊關于指紋智能鎖的信息，早日安裝、可提前享受科技帶來的生活便利。