智能鎖的普及，吸引了很多傳統(tǒng)商人的注意，趙志剛是其中之一。一次偶然的機(jī)會(huì)，他接觸到了智能家居，在經(jīng)過(guò)多次考察后，便很快將其定為了下一個(gè)事業(yè)目標(biāo)。

2018年3月，趙志剛成立了鑫目標(biāo)(武漢)智能科技有限公司，成為了科邁世和德力斯兩個(gè)智能門(mén)鎖品牌的湖北省戰(zhàn)略服務(wù)商，負(fù)責(zé)其推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)。

從麻將機(jī)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型智能鎖，面對(duì)這樣的跨度，趙志剛的心路歷程發(fā)生了怎樣的變化?在對(duì)湖北省智能家居渠道進(jìn)行走訪時(shí)，我們與鑫目標(biāo)智能科技的董事長(zhǎng)趙志剛先生暢聊了一番。

媒體：當(dāng)初為何選擇進(jìn)入智能家居領(lǐng)域?

趙志剛：一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我去朋友家做客。我發(fā)現(xiàn)，朋友家的門(mén)用的是智能鎖。進(jìn)門(mén)之后，燈光、窗簾、家庭影院等都是語(yǔ)音控制的，而且還伴隨著背景音樂(lè)。我覺(jué)得特別神奇。

后來(lái)，朋友給我演示了離家模式、回家模式、睡眠模式等等。之前我做的是麻將機(jī)，屬于娛樂(lè)性產(chǎn)品，也算半個(gè)“家用電器”。通過(guò)接觸智能家居，我對(duì)智能化產(chǎn)生了極大興趣。

其后，我參加了上海、廣州等地舉辦的家博會(huì)，對(duì)于智能家居的趨勢(shì)更加篤定。而且，現(xiàn)在精裝房逐漸成為潮流，智能化是一個(gè)很重要的賣(mài)點(diǎn)。

雖然跨度不小，但我認(rèn)為麻將機(jī)和智能家居的很多道理都是相通的。比如，同為工業(yè)硬件產(chǎn)品，你要設(shè)計(jì)好機(jī)械部件、電動(dòng)部件、整體化集成，而且還得好用、耐用。

媒體：在智能家居領(lǐng)域，為何首選智能鎖產(chǎn)品?

趙志剛：經(jīng)過(guò)考察，智能家居被我定為下一個(gè)進(jìn)軍的領(lǐng)域。但要快速切入這個(gè)市場(chǎng)，并且把量走起來(lái)，還是找到爆款單品。智能套裝這塊我認(rèn)為是有前景的，但不是現(xiàn)在。

所以我就把智能鎖定為目標(biāo)。因?yàn)檫@是目前最火的單品，而且可以讓普通消費(fèi)者直觀感受智能家居。

但我并沒(méi)有直接切入智能鎖的研發(fā)和制造。我覺(jué)得我們要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，不能隨隨便便就做個(gè)產(chǎn)品出來(lái)賣(mài)。與其自己創(chuàng)造一個(gè)品牌，不如去服務(wù)一個(gè)品牌。

我認(rèn)為，對(duì)于智能鎖這樣的產(chǎn)品，它的售后服務(wù)也非常重要。因?yàn)槲覀儼焰i賣(mài)出去后，還要負(fù)責(zé)安裝、維修、保養(yǎng)等一系列售后服務(wù)。

所以，決定切入智能鎖領(lǐng)域時(shí)，我們就打算打造一個(gè)智能鎖的戰(zhàn)略服務(wù)商。

媒體：為何選擇代理科邁世和德力斯兩個(gè)品牌?

趙志剛：我們首先要決定是走高端還是低端路線。關(guān)于這個(gè)，我們的戰(zhàn)略是雙管齊下。

為什么選擇科邁世?因?yàn)樗窃b韓國(guó)進(jìn)口的。在國(guó)內(nèi)，韓國(guó)原裝進(jìn)口的品牌就那么兩三個(gè)，還有新品牌的成長(zhǎng)空間。智能鎖方面，無(wú)論技術(shù)還是工藝，韓國(guó)品牌都做得不錯(cuò)。而且科邁世是一個(gè)知名的智能家居品牌，智能鎖只是其眾多產(chǎn)品之一。

至于德力斯這個(gè)品牌，是國(guó)產(chǎn)廠商自主研發(fā)的，購(gòu)入門(mén)檻相對(duì)科邁世較低，更適合作為經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品推向市場(chǎng)。作為一個(gè)新品牌，德力斯的優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比高，迎合了一部分人的消費(fèi)心理。

終端銷(xiāo)售上，科邁世一般是兩千起，上至四千;德力斯一般是一千三、四起步，上至三千多。這兩個(gè)品牌雖然存在一定的價(jià)格交集，但賣(mài)點(diǎn)不同。科邁世是進(jìn)口鎖，講求工業(yè)設(shè)計(jì);德力斯是國(guó)產(chǎn)鎖，講求性價(jià)比。

媒體：指紋鎖在推廣過(guò)程中存在哪些難點(diǎn)?

趙志剛：我們此前在湖北省走訪了一圈下來(lái)，得到的反饋基本都是認(rèn)可的。但問(wèn)題是，大部分人雖然認(rèn)為這是一個(gè)好東西，但卻很難說(shuō)動(dòng)他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)。

我覺(jué)得是消費(fèi)理念還需要轉(zhuǎn)變。雖然智能鎖很火爆，但市場(chǎng)教育做得還很不到位，尤其是在一些二、三、四線城市。

當(dāng)然，這個(gè)也不能全怪消費(fèi)者。智能鎖市場(chǎng)本身良莠不齊，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，而且價(jià)格非常混亂。那些低價(jià)位的門(mén)鎖以次充好，讓消費(fèi)者對(duì)智能鎖留下了不好的印象。這是因?yàn)橹悄苕i相對(duì)來(lái)說(shuō)生產(chǎn)門(mén)檻低，很多廠家隨便投資一條生產(chǎn)線就能生產(chǎn)自己品牌的產(chǎn)品。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們更喜歡便宜貨。價(jià)格是硬道理，同樣的功能，有的品牌賣(mài)一兩千，有的品牌就賣(mài)幾百塊。讓消費(fèi)者選擇，肯定是選便宜的。但這些便宜鎖買(mǎi)回去就會(huì)故障頻出，使用壽命很短，消費(fèi)者就覺(jué)得智能鎖不靠譜。智能鎖成了智障鎖。

所以現(xiàn)在最大的問(wèn)題，還是要普及智能鎖常識(shí)。讓消費(fèi)者真正認(rèn)識(shí)到，智能鎖是一分錢(qián)一分貨的。

如果消費(fèi)者對(duì)智能鎖的設(shè)計(jì)、硬件和做工有了更深刻的了解，他們就知道那些賣(mài)一兩千、甚至兩三千的鎖，質(zhì)量確實(shí)好一些。那些四、五千的鎖，摸上去手感都不一樣。你對(duì)一個(gè)小白用戶去講鈦合金和鋁合金的區(qū)別，他是感受不到的。

媒體：對(duì)于未來(lái)幾年指紋鎖市場(chǎng)有哪些看法?

趙志剛：任何行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)混沌期，智能鎖也是。不久后，粗制濫造的產(chǎn)品自然沒(méi)了市場(chǎng)。

現(xiàn)在房地產(chǎn)越來(lái)越不好做，房子也比以前滯銷(xiāo)了，開(kāi)發(fā)商都在搞精裝修、智能家居的概念。很多樓盤(pán)都標(biāo)配了智能鎖作為賣(mài)點(diǎn)，所以總體來(lái)說(shuō)智能鎖市場(chǎng)潛力巨大。

先別管這些智能鎖品質(zhì)如何，至少東西放在那里了，對(duì)于市場(chǎng)教育做出了很大貢獻(xiàn)。隨著智能鎖的進(jìn)一步普及，相信消費(fèi)者，尤其是年輕人對(duì)于智能鎖的接受度會(huì)越來(lái)越高。

我認(rèn)為，用不了多長(zhǎng)時(shí)間智能鎖行業(yè)就會(huì)重新洗牌，只有那些做工好、顏值高、智能強(qiáng)的產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)留存。沒(méi)有差異化，沒(méi)有設(shè)計(jì)，沒(méi)有創(chuàng)新，就是死路一條。

所以我們鑫目標(biāo)作為智能鎖的戰(zhàn)略服務(wù)商，會(huì)一直在這個(gè)行業(yè)做下去。我相信這是個(gè)趨勢(shì)。這也是為何我們要做服務(wù)商。

小結(jié)

趙志剛先生由麻將機(jī)產(chǎn)業(yè)出身，跨越到智能鎖，勇氣可嘉。從只言片語(yǔ)中，也能讀出趙志剛對(duì)于智能鎖是由衷的看好和熱愛(ài)。

鑫目標(biāo)雖然不是智能鎖廠商，但他們的定位是服務(wù)商——服務(wù)智能鎖品牌和消費(fèi)者。在新零售時(shí)代，傳統(tǒng)的批售關(guān)系需要重新校對(duì)。尤其是對(duì)于智能鎖這樣十分注重售后服務(wù)的產(chǎn)品，鑫目標(biāo)的責(zé)任更顯重大。

作為兩款智能鎖的湖北省戰(zhàn)略服務(wù)商，鑫目標(biāo)也在探尋新的存在形式和商業(yè)價(jià)值。如同其名所指：鑫目標(biāo)，新目標(biāo)。鑫，又指多金。

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