5月28日，涂鴉智能(NYSE：TUYA)宣布推出涂鴉自助設備SaaS，進軍智能化自助設備領域，賦能娛樂、生活、零售等各類自助設備的智能化運營。未來，涂鴉將為開發者帶來智能自助設備一站式解決方案，包含設備連接管理、訂單交易、智能支付、新零售系統、多級渠道和運維管理等，實現從設備到管理服務的全面智能升級。

涂鴉智能董事兼CFO劉堯表示：“過去一段時間，涂鴉智能已經接到各類自助設備智能化與智能運營SaaS的需求。為更好地服務好這個垂直行業，涂鴉智能通過中立且多元的互聯互通生態和豐富的市場資源，幫助開發者搭建統一的智能自助設備管理運營體系，共建自助設備行業生態。”

智能艱，管理難，自助設備市場痛點明顯

近些年，隨著移動支付方式的普及，自助販售、自助游戲、自助生活服務等業務模式興起。 在自助設備廣泛應用的同時，為保證其正常運行，運營方不得不加大人力成本，來解決設備的定期維護、庫存管理等問題。并且由于設備分散孤立，管理成本很高。在此背景下，能夠實現自助設備智能化管理的解決方案將成為市場剛需。

全產業鏈一站式服務破局自助難題

涂鴉自助設備SaaS為開發者帶來一站式IoT開發工具等支持，能夠有效解決智能化過程中遇到的所有難題，從而低成本、高效便捷地實現自助設備的智能化升級。即便是沒有任何研發經驗的開發者，也能通過涂鴉自助設備SaaS的免開發方案，快速完成傳統自助設備的智能化升級。 產品智能化問題解決以后，如何高效管理多點位布局的自助設備，依然是困擾運營方的一大難題。涂鴉自助設備SaaS以一體化產品切入，賦能商家，服務消費者，為行業帶來最優解。 一方面，涂鴉自助設備SaaS提供自助設備管理工具，幫助開發者打造統一后臺管理平臺，實現多業務、多設備、多場景的統一管理，有效解決其定價計費、庫存管理和不同業務管理等難題，提升整體運營效率及銷售數據。另一方面，借助涂鴉智能在酒店、公寓、社區、園區、辦公樓宇、零售商鋪等垂直領域的多元SaaS能力，自助設備開發者將拓展出更具想象力的跨界落地場景。

目前，涂鴉自助設備SaaS在娛樂(如盲盒機、娃娃機)、生活(如洗衣機)、零售自助設備等領域均已實現標桿客戶商業落地，同時布局自助會議室、自助辦公室等空間，實現智能自助設備的全領域覆蓋。 截至2021年3月31日，涂鴉IoT開發平臺注冊開發者數量達32.4萬，Powered by Tuya智能設備達31萬款，產品和服務覆蓋全球超220個國家和地區，超10萬個線上線下銷售渠道。 可以預見的是，在5G大規模商用的背景下，更多智慧商業的場景將會實現落地，滿足消費者多樣的需求。涂鴉自助設備SaaS也將和眾開發者一起，打造智能自助行業全域生態，推動產業繁榮發展。