【智家導(dǎo)讀】智能家居作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)前景無(wú)限廣闊，此外，伴隨著消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)發(fā)展、政策利好等諸多有利因素，智能家居市場(chǎng)也在持續(xù)升溫，但是從全屋智能家居系統(tǒng)的市場(chǎng)走量來(lái)看，離理想狀態(tài)還差之甚遠(yuǎn)。

對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)，全屋智能價(jià)格較高，而且目前市場(chǎng)培育還不成熟，普通消費(fèi)者對(duì)全屋智能接受程度不強(qiáng)，作為代理商、經(jīng)銷商，想做好智能家居的市場(chǎng)開(kāi)拓工作可謂是任重道遠(yuǎn)。

不過(guò)，反過(guò)來(lái)看，智能家居滲透率雖低，市場(chǎng)規(guī)模卻增長(zhǎng)顯著，這也意味著智能家居行業(yè)有著巨大的商機(jī)等待挖掘，現(xiàn)在入局正是良機(jī)，正是出于這種考慮，很多有理想、有抱負(fù)的年輕人紛紛投身智能家居商業(yè)藍(lán)海想要一展宏圖。

為了便于開(kāi)拓市場(chǎng)，很多代理商在選擇品牌時(shí)會(huì)盡量選擇知名度較高、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的大品牌，但是從流量到銷量，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程也要?dú)v經(jīng)一番努力，經(jīng)過(guò)與許多業(yè)內(nèi)人士的接觸，智家網(wǎng)也總結(jié)了很多比較實(shí)用的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)就分享給大家。

借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)尋找意向客戶

尋找意向客戶是開(kāi)拓智能家居市場(chǎng)的第一步，但是客戶從哪兒來(lái)呢?通過(guò)電話銷售的方式漫天撒網(wǎng)肯定是不行的，意向度難以把握，換來(lái)的結(jié)果只能是碰一鼻子灰，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還難出成果，所以找客源很重要。

在智能家居營(yíng)銷推廣的過(guò)程中，代理商可以借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)去挖掘意向客戶，此處的別人包括裝修公司、精裝修設(shè)計(jì)師等，他們能夠直接接觸到有家裝需求的群體，并且可以通過(guò)客戶的家裝需求獲知其消費(fèi)能力、消費(fèi)理念、生活品質(zhì)追求等特征，智能家居代理商可以借助裝修團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)更加有針對(duì)性的向潛在客戶推銷全屋智能家居系統(tǒng)。

分清主次，找準(zhǔn)客戶“痛點(diǎn)”對(duì)癥下藥

客戶不同，需求也不同，業(yè)務(wù)員在跟意向客戶面談的過(guò)程中，一定要摸清客戶需求、痛點(diǎn)，然后“對(duì)癥下藥”，比如有些人重視家庭安全、有些人重視家庭娛樂(lè)、有些人關(guān)心全屋智能家居系統(tǒng)用起來(lái)是否穩(wěn)定、有些人關(guān)心它能夠給自己的生活帶來(lái)哪些便利……這就要求業(yè)務(wù)員在推銷產(chǎn)品時(shí)要分得清主次，以客戶的關(guān)注點(diǎn)作為講解、營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)，而不是只介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，智能家居并不僅僅是高科技產(chǎn)品，它是一種新的生活方式，消費(fèi)者購(gòu)買安裝智能家居系統(tǒng)，實(shí)際上是在買“服務(wù)”，消費(fèi)者最關(guān)心的是全屋智能系統(tǒng)究竟能帶給他們什么樣的家居生活體驗(yàn)。

把客戶變成你最得力的“推銷員”

在客戶之間引發(fā)連鎖反應(yīng)，會(huì)讓財(cái)富滾滾而來(lái)，《把客戶變成你的推銷員》一書(shū)中曾提到：每一位客戶背后都站著250個(gè)潛在客戶，每失去一位客戶的口碑就意味著錯(cuò)過(guò)250個(gè)機(jī)會(huì)，這種說(shuō)法或許略顯夸張，但并不是毫無(wú)道理可言，作為代理商，如果你想迅速撬開(kāi)智能家居市場(chǎng)的大門，更好的拓展業(yè)務(wù)，就必須要在客戶中建立良好的口碑，讓客戶成為傳播者，成為你最得力的“推銷員”。

為客戶提供良好的服務(wù)，并維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系，當(dāng)客戶認(rèn)可產(chǎn)品、品牌、服務(wù)之后，或許在不知不覺(jué)間，他就在自己的朋友圈中為你產(chǎn)品做起了宣傳，拓展業(yè)務(wù)，千萬(wàn)不要小看人際傳播的力量。