2011年6月中旬，上海浦東合慶鎮一民宅突發火災，濃煙躥至四樓，導致居住在四樓的一名大二女生死亡。起火房屋位于合慶鎮塘東路上的遠東小區，房間內所有物品都被付之一炬，客廳內擺放電視機的柜子上只殘留部分電視機殘骸。據從室內逃生的小區居民敘述：當時首先發現電視機冒出濃煙，隨后兩人跑出房間呼救。等返回后發現，整個房間已陷入一片火海。有關部門初步判斷，可能是電視機起火所致。不幸的是一名22歲大學生被火災冒出的有毒氣體熏死，當時她正在房間內睡覺，發現濃煙后跑到廚房間倒地不起。消防人員進入現場將其抬出，送往附近醫院，終因搶救無效死亡。

這起由插座開關老化所導致的電視機燃燒引發火災的事件，再次引起了人們對家電安全的關注。

瑞訊科技（亞洲）有限公司市場總監葉瑋認為電器產品的長時間使用和線路的老化都是導致住宅火災的主要原因，而開關面板及插座的防火性則是防止這類火災發生的關鍵。葉瑋在接受采訪時談到：“瑞訊科技的智能家居系列產品都具有很強的防煙阻燃功能。曾經有客戶用電超負荷，導致的電路過載斷電。事故發生后，客戶檢查線路發現，瑞訊DHS智能家居產品在事故中成功起到阻燃的作用。在相連強電部分已嚴重損毀的情況下，瑞訊產品也只是表面出現熏黑和融化的現象。”

新一代的DHS智能家居產品在設計和功能上對阻燃和災情報警上都有進一步的加強。TouchMe“觸錦”系列的智能開關和智能電源都采用高硬度的水晶材質，基本杜絕了燃燒和靜電的可能。瑞訊科技獨立研發的RUNBUS技術以弱電控制強電和分散式控制的方式為家居智能系統提供了持續穩定的運行。此外DHS智能家居系統特有的“離家模式”以一鍵觸摸方式輕松切斷戶內所有電源，可有效防止火災蔓延，保護人身財產安全。

據悉，瑞訊在6月推出全新的“天驛”系列產品。該系列產品可獨立安裝，即插即用，即可獨立于DHS智能家居系統之外，也能與DHS系統完美結合。其獨具的藍牙和RFID信號可對監控區域的人和物實施監控。發現異常，或獲得求助信號后，“天驛”系列可通過3G和Inter等網絡向預設手機、電話（比如家人或社區保安）發送求助短信或進行電話呼叫。考慮到現在很多住宅樓宇對于防火防災的功能還有一些缺陷，特別是一些老式公房在最初的建筑設計中并沒有充分考慮到防災報警的因素，瑞訊無線驛站的推出將為我們的安全居住生活提供更多的保障。