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2024-06-24 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6223
3月9日,上海,在新國際博覽中心舉辦的中國家電及消費電子展(AWE)上,海爾幾乎占據了W1館近5000平方米的絕大部分展位。W1館也是距離新國際博覽中心正...
3月9日,上海,在新國際博覽中心舉辦的中國家電及消費電子展(AWE)上,海爾幾乎占據了W1館近5000平方米的絕大部分展位。W1館也是距離新國際博覽中心正門入口最近的場館之一。
海爾的整個展區被長長的展板所包圍,陣仗頗有IFA展和CES展上三星、LG等國際品牌包攬單個場館的氣勢。海爾展示的內容包括近年力推的U+平臺、互聯工廠、定制產品以及互聯網品牌統帥、定位高端人群的卡薩帝家電。這其中尤以智能家居最為引人注目。
另一家家電公司美的,在與海爾相鄰的W2館拿下了近1/3大小的展位。盡管展位面積較海爾稍遜一籌,但其所展示的智能家居方案同樣搶眼。美的的白電產品線與海爾相仿,是國內為數不多的能在體量上與海爾相抗衡的公司。
這樣的較量也延伸到展會場館外部。AWE開展的前一天,兩家公司分別以智能家居為主題召開發布會,介紹自己智能家居的相關戰略以及平臺搭建的最新進展情況。“互聯互通”、“開放共贏”成為他們發布會上出現頻率較高的詞匯。
海爾的U+智慧生活平臺成立于2014年,主要由U+APP、U+智慧操作系統和U+生態平臺組成。U+APP扮演整個大平臺的入口角色,后方連接各種平臺所需的資源,并有云服務平臺和海爾的互聯工廠做支撐。各品牌之間、設備與設備之間的互聯互通都需要在云服務平臺上完成,然后通過機器數據學習以及對用戶的行為分析來提供針對性的服務,同時將各方資源整合起來。
U+APP只是這家公司搭建的智能家居平臺的入口之一。為了方便不同需求的用戶與平臺進行交互,像網器(路由器、智能插座等)、微信、智能硬件以及機器人都是交互的可選入口。入口越多,連接的群體和資源也越多,智能家居的體驗也會越好。
“我們認為U+平臺是目前行業當中最開放的。不但可以把所有海爾的產品連在一起,還可以連接很多第三方的產品和協議。對用戶而言,當所有網器實現了互聯互通,體驗便不再是碎片化的。”海爾集團副總裁、CTO趙峰強調,海爾的開放不僅僅只是技術的開放,也是用戶資源和產品資源的開放。
這家公司意識到,僅靠海爾一家無法滿足用戶不同的品牌需求。因此,海爾已經和蘋果、谷歌、阿里云、華為等公司實現了不同協議下的技術對接。即便是同樣做平臺的京東智能,也已成為海爾的合作伙伴,例如在京東上購買的家電產品也可以在U+平臺被識別和控制。
連接便意味著數據信息的共享,如果放在五年前,這幾乎是不可想象的事,沒有誰愿意將自己多年積累的用戶資源輕易分享給別人。但是在智能家居的互聯互通需求面前,開放不可避免。
而對于最為敏感的用戶數據,“要看用戶最初在哪家平臺注冊,數據共享取決于以何種方式來進行共享。”趙峰在接受界面新聞記者采訪時強調,數據放在哪里其實是由用戶而非企業決定的。
只是海爾暫時沒將自己的競爭對手美的列入開放名單中。
和海爾一樣,美的也在2014年制定了M-Smart智慧家居戰略,但此后鮮少對外界提及該項目的進展情況。8日的發布會算是美的這兩年的成果展示。
美的發布的智能家居新品包括三臺空調、滾筒洗衣機、冰箱、煙灶、微波爐、電飯煲、熱水器等產品,整體的套餐價為25000元,套餐中的產品均可以實現互聯互通。如果用戶想要對窗簾、燈具等產品實現智能控制,則需另付5000元至10000元的價格不等。
據界面新聞記者了解,目前美的所有的新品都是在M-Smart體系下進行研發,單品之間的互聯互通已基本解決。“兩年前各方的著眼點都在互聯互通上,現在我們已經把開放體系建好了,大家愿意的話都可以接入。”
截至目前,包括華為、騰訊、小米、TCL、樂視、安吉星、科大訊飛等均與美的完成了開放連接。IBM、阿里云、亞馬遜等也與美的展開合作。
這也導致以海爾、美的為首的智能家居產業出現了一種獨特的現象,兩家公司都在積極擁抱其他科技公司,建立戰略合作,但他們之間卻難于打破競爭的掣肘。
“現在每家企業都在談開放,也包括不排他開放,但事實上兩年過去了,并沒有見到‘開放’這種東西,更多是一些封閉。”美的集團首席架構師李強對此表示。
據界面新聞記者了解,2015年時美的曾主動找海爾商談開發連接的事情,后被海爾拒絕。以中國家用電器研究院為首的第三方檢測及標準制定機構,也想撮合雙方聯手,將雙方的數據嫁接在一家專門做智能家居系統開發的公司身上,但一直未果。
海爾方面沒有透露拒絕美的的原因,但Uhome企劃部部長郭義合在接受媒體采訪時的言論,或許可以作為一種解釋。“目前海爾的友商或者叫競爭對手還不太可能加入海爾這個系統,大家都在圈地,拉自己的用戶。”他認為不管是格力還是美的,都在積極布局智能家居,誰能先把用戶體驗做好誰就能將商業模式落地并從中獲利。只有這樣,所謂的智能家居生態圈才會越來越大,如果沒有利益也就不存在什么共享。
值得注意的是,盡管海爾U+平臺發展迅速,但在海爾內部各事業部之間尚未實現全線產品的互聯互通,一些智能產品與手機連接仍需要不同的App來控制。接近海爾內部的知情人士稱,這樣做源于海爾一直推行的創客文化,整個集團被分為不同的小型公司,每個公司既有合作也有競爭關系,誰做得好誰便可能贏得機會。
除了企業的開放心態,行業標準的制定也會成為推進智能家居發展的催化劑,但標準的制定往往意味著一些不符合標準者的利益妥協,想要遵行共同的秩序并不容易。
“眼下推行智能家居強制標準的可能性越來越強,我個人更傾向于以利益和用戶體驗來驅動標準制定。只有用戶享受到智能家居的好處,合作方享有既得利益,智能家居生態圈才可能推行下去。”郭義合表示。
的確,目前的智能家居產品性能,在消費者層面還不足以產生巨大的黏性,如何去推進智能家居場景的落地,例如App放在哪個終端屏幕上,如何發揮它的作用,具備的實際使用價值等等,還需要企業不斷去探索。
海爾在這方面算是走得比較快的,語音識別、語義理解、頭像識別等功能都已經在家電產品上有所應用,接下來這家公司計劃解決產品價值的問題,讓家電產品真正智能起來,去主動學習、了解用戶的需求。在此基礎上,才有可能進一步探討商業模式。
在徹底解決上述問題之前,智能家居的真正普及無疑還需要多等幾年。
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