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2024-06-24 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6358
為了幫助員工拓展業務技能,以便為全國合作伙伴提供更好的服務,并幫助合作伙伴開拓當地市場,在“愛·家維納斯”創始人黃廣宇的邀請下,聚商圈分公司總經理郭依婷來到深...
為了幫助員工拓展業務技能,以便為全國合作伙伴提供更好的服務,并幫助合作伙伴開拓當地市場,在“愛·家 維納斯”創始人黃廣宇的邀請下,聚商圈分公司總經理郭依婷來到深圳市索科特智能設備有限公司進行演講,為銷售部全體員工進行了培訓。
聚商圈是一家有著較高人氣的管理咨詢公司,采取會員邀請和推薦準入制,在全國各大主要城市建立了十多家分公司,有16萬多名企業家會員。
郭依婷是其中一家分公司的總經理,這家分公司是由她從無到有一手創立的。在創建分公司之前,她是全集團銷售業績最高的個人員工,也帶領了全集團銷售業績最高的團隊和部門。在打破了個人、團隊和集團的業績記錄之后,她帶著光輝的戰績成為了新的分公司的創始人兼總經理。
她在演講中講述了自己從普通一線小員工到分公司創始人的經歷,以及這份成就背后所付出的巨大努力。例如,她在打破月銷售記錄的當月最后幾天,每天都無法安然入睡,甚至在當月最后一天還緊鑼密鼓地登門拜訪了數位老客戶,并成功獲得了他們的支持。這些故事非常鼓舞人心。
在具體銷售技巧上,她分析了一個從零開始的銷售活動所必需的六個步驟,從和客戶建立聯系到取得客戶信任,每一步都給出了精細的指導。這些內容梳理和完善了在場員工的工作思路,能幫助他們在工作中做出更理性的決策。
而在分析客戶時,她根據決策快慢和能力強弱,把客戶分為四種類型:決策快、能力弱的沖動型客戶,決策快、能力強的強勢型客戶,決策慢、能力強的理智型客戶和決策慢、能力弱的猶豫型客戶。對待不同類型的客戶,也應該有不同的方法,如真誠地大加贊美,或者冷靜地展示專業能力。
雖然現實情況要更為復雜,但是宏觀的分類能夠幫助員工在遇見任何客戶時,都能夠更好地應對。
此外,這場演講還有教員工提升自我,做出選擇等方面的內容,因此從工作到人生,從微觀到宏觀,這場演講都為在場員工帶去了巨大的收獲。
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