深圳市億能科技集團(tuán)、老樂(lè)健康科技營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)章世凌發(fā)表《智能可穿戴產(chǎn)品在大健康領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)思路》主題演講

2017年8月17，由中國(guó)可穿戴聯(lián)盟主辦的【2017中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)峰會(huì)】在深圳召開(kāi)，億能科技集團(tuán)旗下深圳老樂(lè)健康科技有限公司應(yīng)邀出席，會(huì)議以人文智能為主展開(kāi)延伸交流。作為中國(guó)可穿戴聯(lián)盟的理事長(zhǎng)單位，老樂(lè)健康科技是可穿戴聯(lián)盟的關(guān)鍵企業(yè)，老樂(lè)健康致力于構(gòu)建中國(guó)智能養(yǎng)老大健康平臺(tái)，本次峰會(huì)，老樂(lè)健康就智能可穿戴產(chǎn)品在大健康產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路做了真誠(chéng)的分享與交流。

深圳市老樂(lè)健康科技運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王炳翔

深圳市老樂(lè)建康科技營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)章世凌演講

老樂(lè)健康認(rèn)為目前的行業(yè)現(xiàn)狀是：行業(yè)整體概念火、市場(chǎng)熱、缺乏革命性產(chǎn)品

市場(chǎng)機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，2017全年的可穿戴市場(chǎng)出貨量為1.25億個(gè)產(chǎn)品，比2016年的1.04億增長(zhǎng)20.4%，而2021年將較2017年翻倍，出貨量高達(dá)2.4億。各廠商雖然初步切入不同的細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域，但實(shí)用的、革命性的產(chǎn)品還比較缺乏。百度深度合作的國(guó)內(nèi)健康設(shè)備廠商咕咚網(wǎng)，其天貓旗艦店的手表、手環(huán)銷(xiāo)量則僅有可憐的幾百臺(tái);而三星寄予厚望的智能手表Galaxy Gear遭遇的“退貨門(mén)”則更加令人失望。主打健康口號(hào)的智能穿戴設(shè)備購(gòu)買(mǎi)后被用戶(hù)棄用、閑置的案例也層出不窮。

未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是大清洗

在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)表現(xiàn)中，目前廠商之間的存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)象，未來(lái)的市場(chǎng)，定會(huì)出現(xiàn)大清洗，大量的小廠商及質(zhì)量不過(guò)關(guān)、缺創(chuàng)新的產(chǎn)品將被清理出局。至于剩下的廠商，則仍需要考慮后面的出路。

思路：數(shù)據(jù)與服務(wù)，或是可穿戴產(chǎn)品在大健康產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)出路。

事實(shí)上，每一個(gè)智能手環(huán)或者智能手表，其真實(shí)價(jià)值并非產(chǎn)品本身，而是在于其所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)價(jià)值、背后商業(yè)模式以及企業(yè)跨界布局所產(chǎn)生的生態(tài)價(jià)值，還包括與相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈上與其他商家為客戶(hù)提供的協(xié)同服務(wù)。越是到行業(yè)發(fā)展的后期，越能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)及服務(wù)對(duì)于智能穿戴行業(yè)的重要性。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)，智能手環(huán)只提供定位以及與手機(jī)等設(shè)備互動(dòng)功能的基礎(chǔ)之上，那智能手環(huán)的存在也就沒(méi)有什么意義。所以老樂(lè)，致力于搭建一個(gè)引領(lǐng)老年人如何更加健康生活的大健康平臺(tái)，而不是產(chǎn)品本身。

服務(wù)于企業(yè)與服務(wù)個(gè)人?

智能終端只是獲取并監(jiān)控用戶(hù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，功能看上去很多，數(shù)據(jù)看上去很完美，然而用戶(hù)面對(duì)這些數(shù)據(jù)會(huì)很茫然，這并沒(méi)有什么用。這些數(shù)據(jù)應(yīng)該能夠發(fā)送到上游的健康及醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過(guò)分析得出結(jié)果反饋給用戶(hù)，并給予用戶(hù)一定的健康或者醫(yī)療相關(guān)的意見(jiàn)與建議，這才是一個(gè)完整的服務(wù)流程。

因此，終端產(chǎn)品的背后一定要有一套完整的服務(wù)解決方案，產(chǎn)品能更有價(jià)值。對(duì)于這種完整的解決方案，不同廠商有不同的看法，一款產(chǎn)品能夠真正為用戶(hù)帶來(lái)的實(shí)用且完整的價(jià)值閉環(huán)。所以老樂(lè)，一定會(huì)向老年人健康服務(wù)領(lǐng)域下沉。在億能科技看來(lái)，我們要一直做精品企業(yè)!不堪面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的大多數(shù)企業(yè)，可稱(chēng)之為“入門(mén)級(jí)紅海”，這正是是少數(shù)企業(yè)的機(jī)會(huì)。

為什么我們把圍繞大健康的可穿戴市場(chǎng)稱(chēng)之為“入門(mén)級(jí)紅海”?因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有深挖用戶(hù)的痛點(diǎn)需求、沒(méi)有深刻思考該用戶(hù)解決什么樣的問(wèn)題。企業(yè)過(guò)于追求短期利益，導(dǎo)致不能沉下心做好產(chǎn)品服務(wù)。

根據(jù)工商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前深圳從事各類(lèi)智能可穿戴設(shè)備的廠家在2000家左右，主打老年智能細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的企業(yè)達(dá)到500家。然而現(xiàn)階段，產(chǎn)品同質(zhì)化與惡性競(jìng)爭(zhēng)，是大多數(shù)中小企業(yè)面臨的問(wèn)題。而導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)象的最根本原因，就是對(duì)自我產(chǎn)品的要求過(guò)低。

全球可穿戴產(chǎn)品，80%左右是在深圳生產(chǎn)制造的。擁有從傳感器、柔性原件、終端設(shè)備、交互解決方案的完整產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。所以對(duì)于一些有追求，有沉淀的企業(yè)，在未來(lái)會(huì)有個(gè)很好的發(fā)展空間。

要帶著使命感做智能可穿戴品牌企業(yè)，要有情懷地做產(chǎn)品，從億能到老樂(lè)，厚積薄發(fā)，水到渠成。最早在2004年，我們進(jìn)入消費(fèi)電子與智能硬件研發(fā)制造領(lǐng)域，13年深耕全產(chǎn)業(yè)鏈一站式布局，鑄就非凡品牌。2016年，懷著改變中國(guó)養(yǎng)老現(xiàn)狀的使命感，我們成立深圳市老樂(lè)健康科技有限公司，致力于養(yǎng)老大健康平臺(tái)的構(gòu)建。

禮記說(shuō)：“大尊尊親，其次弗辱，其下能養(yǎng)”，所以，老樂(lè)的使命是用心關(guān)愛(ài)每一位老年人，讓每一位老年人都能更加有尊嚴(yán)、快樂(lè)的生活。