由全國工商聯家具裝飾業商會主辦、西蒙電氣承辦的2023中國家居好產品系列發布|走進Simon夢工場活動，9月1日，在西蒙中國海安生產基地舉行。

“發現好產品，共創好設計！”中國家居好產品系列發布活動，旨在為中國消費者負責任的推薦、介紹優秀企業，助力優質產品走進千家萬戶。

本站中國家居好產品系列發布的是西蒙電氣為滿足中國家裝需求而推出的全系列智能家居產品及專業服務。西蒙電氣作為建筑裝飾行業智能家居品牌的頭部企業之一，1999年進入中國以來，始終致力于產品的持續研發和創新，為行業客戶及終端用戶提供更有設計感、科技感的智能產品解決方案，共同推動中國家裝家居行業持續高品質發展。

此次，針對智能家居產品相關問題，邀請到西蒙中國產品總監毛仲元。

問題一：智能家居現在越來越被消費者所接受，西蒙電氣的智能家居產品可以幫助消費者提升哪些居住體驗？

西蒙電氣致力于為建筑及家居空間提供更具科技感、藝術感的智能解決方案。西蒙電氣的智能家居產品可以幫助用戶在場景、交互、遠程等方面提供智慧生活體驗。

首先，西蒙智能家居產品可以通過智能網關、中控屏、智能場景設備、智能開關、智能插座、智能電機、智能傳感器、語音音箱、手機APP等實現多態智能化的控制及交互，帶給用戶更便捷、更智慧的生活方式。西蒙智能家居可以提供多種控制模式。例如，在網絡環境下，無論用戶身處何處，通過手機APP或者語音助手，可以遠程控制家中的電器設備，如空調、照明、窗簾等。隨時隨地通過智能網關及智能控制面板或預設的各種場景模式等掌控家中的照明、窗簾、暖通等設備；在居家環境中，即使網絡離線，西蒙智能家居也可通過Zigbee3.0通訊及智能多模網關，憑借智能場景面板控制相關設備，極大提高生活便利性。

其次，西蒙智能家居APP，可以根據家庭不同用戶的生活習慣和偏好，自主配置個人的場景模式及設備模式，自動調整環境參數。例如通過智能溫控器，根據家庭成員的個人偏好的溫度設定，睡眠模式設定等；通過智能新風控制面板設置新風模式及風量；另外可以結合智能面板及智能網關，連接第三方智能設備，設置離家模式（如掃地機器人自動運行等），回家模式（燈光喜好，如開哪些燈，調至什么光照度及色溫等），并且這些設置均可以自由配置，且可以將這些個人的常用場景及偏好設置配置到APP的個人主界面，這就是西蒙智能家居的千人千面功能。這些個性化功能不僅提升了生活舒適度，還節能環保，踐行低碳生活。

再次，西蒙電氣的智能家居產品提供全方位的安全保障。例如，可以通過西蒙智能門磁的自動傳感監控門窗開合狀態，提升家庭安全；通過西蒙智能水浸傳感器實時監控漏水狀況，并可通過手機APP自動推送家里的異常信息，以便于用戶及時處理安全隱患。這些功能既保護用戶財產安全，又讓家人安心居住。

西蒙電氣的智能家居產品在便捷性、舒適度、安全性等方面全面提升人們居住體驗。隨著智能家居技術的不斷發展和完善，西蒙智能家居將持續發力，未來的智能家居必將更加智能、便捷和舒適。

問題二：近年來西蒙電氣與華為簽署全屋生態合作、與TOP地產打造智能樣板工程以及西蒙智能家居的終端使用用戶已超5萬，西蒙電氣在智能方面具備哪些獨有的產品競爭優勢呢？

1、完整的智能家居解決方案：西蒙電氣洞悉消費需求，基于全屋智享產品1+1+3+N的生態體系，為別墅、豪宅、高端商業空間用戶提供全屋智能產品及服務。西蒙全屋智享解決方案不僅包含全場景套系化的包含云平臺1+智能中控1+智能照明、智能遮陽及智能暖通（3大系統）、智能周邊及生態，還可以為高端客戶及KA項目提供完整的前置方案設計，智能家居解決方案的調試，SAAS的批量安裝培訓及技術支持，以及售后服務響應。

2、強大的技術研發實力：西蒙中國擁有超100人的智能研發團隊，不斷推出具有創新性和前瞻性的智能家居產品，榮獲多項發明專利、實用新型專利及軟件著作權，在智能家居領域有深厚的技術積累和沉淀，可以帶給用戶不一樣的智能空間體驗。

3、強大的運維能力：西蒙智能擁有豐富的用戶運維經驗和數據模型系統，智能終端用戶超過5萬，智能場景執行超過百萬次；西蒙家居智能系統完善并具開放性，可對接各生態平臺；且擁有靈活的軟、硬件定制能力，滿足用戶個性化的需求；在酒店系統方案，中高端智能住宅解決方案，中高端商業空間智能解決方案方面有豐富的實施經驗及系統運維經驗。同時，全國線下500家智能體驗門店、3000多家分銷銷售網點，可為用戶提供滿意的售前售后服務。

4、豐富全面的產品線：西蒙電氣既有BUS（485）、KNX等穩定可靠的有線智能；又有布線簡單、拓展靈活、生態選擇豐富的以Zigbee3.0協議為主的Simon Smart無線智能。同時布局了Simon Link自有云平臺，已與主流平臺完成對接，如小度，天貓等。另外，可根據KA客戶需求，與第三方智能生態融合打通，能夠全面滿足大宅別墅、商業空間及普通公寓等不同用戶的智能需求。

5、高品質的產品：西蒙電氣的產品以高質量和高性能著稱，通過嚴格的質量控制和測試，且智能產品擁有完善的產品追溯體系，確保產品的可靠性和耐用性。

6、強大的品牌影響力：西蒙電氣作為百年電氣制造商，擁有強大的品牌影響力和市場認可度，與TOP100地產、國際知名酒店管理公司等建立了長期的戰略合作伙伴關系，始終與偉大建筑同在。在智能解決方案方面，我們與萬科、龍湖、中海等戰略客戶，有豐富的落地案例及大量的智能項目交付；另外，我們的智能面板是華為等行業客戶的合作伙伴。

問題三：品質是企業產品最核心的競爭力，西蒙電氣是如何做好智能家居產品的品質保證的？

1、嚴格的質量控制體系：西蒙電氣擁有完整的質量控制體系（ISO9001質量體系、ISO14001環境體系和ISO45001職業健康安全管理體系文件）及材料體系，在金屬、非金屬、電子元器件等品類選型等方面，建立了分級體系，選用國際或國內知名品牌；另外，在質量控制方面，建立了完善的控制程序及作業流程，對產品的全環節過程中實施嚴格的檢測和控制，確保產品的可靠性和穩定性。

2、先進的生產設備和技術：西蒙電氣采用先進的生產設備和技術，以及嚴謹的工藝流程，在生產方面，擁有先進的自動化開發能力，且西蒙電氣各類產品均擁有自動化生產線，確保產品的制造精度和一致性。

3、嚴格的產品檢測：西蒙電氣的檢測中心通過了CNAS認證，具備開關、智能、照明及浴霸的檢測及驗證能力。可以對所有產品的全過程進行嚴格的檢測，包括各類環境檢測、機械性能檢測、電氣性能檢測等，確保產品的性能符合國家標準要求及公司標準要求。

4、持續的產品迭代升級：西蒙電氣注重產品的持續優化升級，根據用戶反饋和市場需求，不斷優化產品設計、軟硬件升級、服務體驗，從而不斷提升用戶滿意度。

5、全面的售后服務體系：西蒙電氣為智能服務商伙伴提供全面的智能技術賦能，包括培訓指導、安裝使用、維修調試、售后服務等，并建立了Callcenter24小時在線客服及官微客服公眾號，為用戶提供完善的服務體驗。

問題四：智能家居已然迎來行業發展的風口，未來市場潛力巨大，西蒙電氣在智能家居產品的規劃會有哪些新的布局？

西蒙電氣擁有100多年歷史的品牌，是電氣行業發展的見證者和推動者之一。布局智能賽道更是基于西蒙電氣獨有的品牌優勢，將智能產品與開關插座產品進行配置整合形成套系化產品包，為全屋家居及商業空間提供整體電氣及智能解決方案，為消費者帶來優秀的產品體驗和智能體驗。

Simon作為開關插座行業的專業品牌，對智能系統的關鍵控制端——智能面板，更是以行業標桿來定位和要求，無論從產品色彩、材質、工藝的CMF概念，到實際使用中的觸控及交互體驗細節等，西蒙電氣都能根據用戶不同的需求實現更加個性化的智能產品體驗。

在智能家居的安全方面，西蒙電氣同樣非常重視。在數據傳輸和存儲過程中，為確保不會泄露用戶數據或造成安全威脅，保護用戶的網絡安全和數據隱私。Simon與安全服務企業360合作，對西蒙智能系統的軟件、智能產品等進行有效的安全等級評估及防護。這在國內的智能家居企業中，無疑是前瞻性的一步。

同時，西蒙電氣持續與智能生態以及其它行業頭部企業建立戰略合作，比如華為智能、中國電信等。通過攜手更多合作伙伴，共同實現更完整、更兼容的智能化生活體驗，進一步推動智能家居行業的發展