2023全球體驗設計峰會暨第三屆MVX最具價值體驗大獎頒獎典禮于近日圓滿閉幕。inSpace 影智CEO唐沐受邀出席并發表演講。大會全天到場人數總計超400人，匯集上百家高校、名企的體驗團隊、高管、個人、教授等等。

大會由SUXA深圳體驗設計協會主辦，過去已成功舉辦兩屆。協會成立至今，已經連續舉辦活動超過50場，活動的分享嘉賓超過200位，線下參會、走訪聯動，人員超過2.5萬人次，線上收聽超過40多萬次。本屆峰會主題為“體驗賦能商業”，旨在共同促進全球體驗設計行業共融發展，引領中國接軌國際最前沿的體驗設計理論及商業、最優秀體驗設計組織機構，傳播理念、銜接需求、共享共贏。

人工智能如何重塑智能硬件產業

在現場的演講中唐沐分享了自己多年在用戶體驗和智能硬件行業的親身經歷,并從三個角度闡述了人工智能如何重構和影響智能硬件產業。

從用戶體驗的角度來看，用戶體驗設計應該從功能、可用性、品牌至情感四個層面進行。在智能硬件產品中注入情感體驗元素，比如表情包、頭像設計等，可以更深入用戶心目，被用戶更好地記住。此后，唐沐在小米負責探索實驗室，研發了一些如小米路由器、小愛音箱等國民級產品，驗證了以極致性價比和用戶體驗為導向的策略在智能硬件中的成功。

從產品形態和交互方式兩個角度來看，人工智能帶來的變化。隨著互聯網發展的三次變革，從PC到手機，再到萬物互聯網，用戶交互形式也從鍵鼠、觸控到語音、多模態交互形式不斷豐富和升級。人工智能的發展使語音交互、虛擬現實等新技術得以實用，極大豐富了用戶交互的選擇。未來形體交互、人臉識別等技術也很可能普及。在此背景下，唐沐重申喬布斯“做最好軟件要做好硬件”的觀點，強調軟硬件深度融合的重要性。

從產業變革的角度分享人工智能如何重構智能硬件產業。人工智能帶來的設計模式變革，極大提升了設計效率，唐沐表示只用50%設計師的人數就能完成同樣工作。它也在未來家庭智慧化、健康醫療、服務機器人等多個領域揭示了前景，這些領域的產品都有可能在未來三五年內發生革命性變化。與此同時，人工智能賦能下，智能硬件產品將擁有更強大的識別和處理能力，例如基于語義理解為用戶提供更便利服務。

AIGC重構智能家居設計體驗

在產品設計方面，以往需要找多個設計師合作完成的概念設計、標識設計、界面設計等基礎工作，現在可以由人工智能快速自動完成大批量的初步工作，為后續工作奠定基礎。例如在酒品設計中，AI生成了大量不同風格的酒標方案供選擇。在生產效率和生產品質方面形成了明顯優勢。

在交互設計方面，AIGC在智能家居領域的的應用更帶來顛覆性改變。在影智空間智能測試環境中，已經跑通多種大預言模型對接，實現自然語義通過中控系統對智能家居設備的微調控制。在現在的語音管家控制中，往往需要清晰的命令句式實現操作流程。但在與AIGC加持的AI管家溝通，會更像與真人交流。只需要表達自己的感受，「我覺得家里有點熱」這類開放式表達都能成為空間智能系統“心領神會”的操作指令。

唐沐強調，人工智能不代表人類就會被替代，而是通過把AI作為一種工具，主導和把控AI，才能發揮其最大價值。不僅僅是在空間智能層面，在未來三到五年，市場會跑出可以為家庭提供各類服務的家庭機器人。

通過實際案例并結合自己多年工作經歷的思考，唐沐深入闡釋了人工智能如何從設計模式、產品形態、產業布局等多維度上重塑和優化智能硬件產業。未來在人機深度融合的大趨勢下,智能家居產業將迎來全新的藍海市場。未來，inSpace 影智將從用戶眼中的產品本質和終極價值出發,布局人工智能賦能下的機遇與潛力。