“太川這次主是要把原有的對講功能轉(zhuǎn)變成智慧家庭，可以針對單個(gè)家庭，把智能化的設(shè)備整合進(jìn)去，同時(shí)打造智慧社區(qū)。除了讓用戶實(shí)現(xiàn)對家用設(shè)備的快速控制外，還可以提升整個(gè)綜合服務(wù)方面的便利性。”當(dāng)談到太川此次參加安博會的新產(chǎn)品時(shí)，周總?cè)缡钦f。

11月29日，第十四屆中國國際社會公共安全博覽會在深圳會展中心隆重拉開帷幕，本屆CPSE安博會以“凝聚企業(yè)與資本力量，共同推動智慧型平安城市建設(shè)”為主題，為業(yè)界同仁奉獻(xiàn)上一場難得的全球安防科技盛宴。太川作為全國最專業(yè)的智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營商，以“U家小站”社區(qū)服務(wù)為主題驚艷亮相，充分展示了移動互聯(lián)網(wǎng)智能家居和O2O社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新，為社區(qū)提供從硬件產(chǎn)品到軟性服務(wù)的智慧社區(qū)整體解決方案。在太川展位現(xiàn)場，記者采訪了太川電子智慧社區(qū)運(yùn)營中心總經(jīng)理周志宏先生。

太川電子智慧社區(qū)運(yùn)營中心總經(jīng)理周志宏先生

太川在本屆安博會上全面展示了智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營，新問世的智慧社區(qū)服務(wù)實(shí)體機(jī)構(gòu)“U家小站”——即U家智慧社區(qū)服務(wù)體系，吸引了大批的觀眾前來體驗(yàn)，用戶通過此體系可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字對講、智能家居、家居安防、視頻監(jiān)控、居家購物、服務(wù)預(yù)約、社區(qū)健康等，為開發(fā)商、物業(yè)及業(yè)主提供智慧社區(qū)整體解決方案。在展會現(xiàn)場，記者親臨U家小站，一一體驗(yàn)了這些功能，著實(shí)過足了一把癮。

據(jù)太川電子智慧社區(qū)運(yùn)營中心總經(jīng)理周志宏介紹，太川目前除推出各項(xiàng)符合家庭及社區(qū)的智能化產(chǎn)品外，對軟性的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容的整合及運(yùn)營也投入大量的人力物力，從產(chǎn)品延伸至服務(wù)是太川正在做及未來一直做的發(fā)展道路。然而現(xiàn)今僅僅只建立一個(gè)社區(qū)平臺來作為服務(wù)平臺已無法將此社區(qū)服務(wù)持續(xù)地運(yùn)營，所以太川U家小站就是由太川自建的線下社區(qū)服務(wù)實(shí)體機(jī)構(gòu)，立足社區(qū)，以服務(wù)為核心，規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一品牌形象、配備專業(yè)人員，整合該城市及社區(qū)周邊商家資源，并利用一系列的監(jiān)管機(jī)制，保證服務(wù)內(nèi)容豐富及服務(wù)快速響應(yīng)，讓住戶在家輕松即可通過手機(jī)或智慧終端點(diǎn)擊享受便捷豐富的智慧居家生活服務(wù)。

在目前社區(qū)中，不管是新小區(qū)還是舊小區(qū)，開發(fā)商及物業(yè)都希望通過提升服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供便利的生活方式。然而由于物業(yè)管理的方式還是停留在舊思維上面，存在著各種弊端，如商家入駐來說，物業(yè)收取部分費(fèi)用后，后續(xù)未提供一些其他的服務(wù)，導(dǎo)致了商家與物業(yè)的合作意念正呈現(xiàn)逐步下降的趨勢。基于這種情況，太川電子推出智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營，通過智能化設(shè)備讓業(yè)主在家及社區(qū)即可體會到更多智能化的生活，如遠(yuǎn)程智能家居、安防報(bào)警、家人健康管理、各類與生活息息相關(guān)第一資訊了解等，通過建立線上云平臺U家網(wǎng)（www.ulife.com.cn）及線下實(shí)體服務(wù)機(jī)構(gòu)U家小站，目的就是為了將商家的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整合，提升服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主更好服務(wù)，同時(shí)，U家小站也成為物業(yè)與業(yè)主的溝通橋梁，為物業(yè)提供數(shù)字化物業(yè)管理平臺，如業(yè)主可在U家網(wǎng)上提出報(bào)修申請，物業(yè)第一時(shí)間接收到進(jìn)行維修安排，提升工作效率。

那么，U家小站具體又有哪些職能呢？周總說到，第一就是社區(qū)服務(wù)的運(yùn)營即生活服務(wù)，居民可以通過U家小站的平臺進(jìn)行生活服務(wù)的預(yù)約和預(yù)訂;第二就是便民服務(wù)，居民可以辦理各種日常服務(wù)，例如快遞的代收代發(fā)等，U家小站可以幫助住戶代為辦理這些事情。可以說，U家小站是真正的立足于社區(qū)，服務(wù)于住戶，一站式實(shí)現(xiàn)O2O社區(qū)電商、生活服務(wù)、智能家居、健康管理等智慧社區(qū)生活模式。

采訪臨近尾聲，周總也談了他對接下來智能家居行業(yè)發(fā)展走勢的一些看法。周總認(rèn)為，今年的智能家居行業(yè)，已經(jīng)有了很大的起色。之前可能由于價(jià)格等因素，普通消費(fèi)者很少能在實(shí)際場所中看到智能家居的身影，但經(jīng)過近幾年的努力，智能家居行業(yè)已經(jīng)有了明顯的發(fā)展。2014年的智能家居行業(yè)，應(yīng)該會迎來一個(gè)突破點(diǎn)。特別是隨著單品的出現(xiàn)，將會更大程度的顛覆智能家居行業(yè)。而太川也將會持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，將智能家居產(chǎn)品做得風(fēng)生水起，更好的服務(wù)于社區(qū)大眾。