隨著互聯(lián)網(wǎng)以及支付技術(shù)改進(jìn)，線上渠道刺激家電銷量，大家電逐漸成為線上電商的新戰(zhàn)場(chǎng)。作為國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),蘇寧繼發(fā)布空調(diào)硬件之后，蘇寧智能今日召開2019年春季新品發(fā)布會(huì)，連發(fā)12款極物智能新品，宣布全面進(jìn)入大家電領(lǐng)域。

與此同時(shí)，蘇寧還在這次發(fā)布會(huì)上成立蘇寧生態(tài)鏈基金、Biu+聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，旨在完善自身IoT生態(tài)，實(shí)現(xiàn)蘇寧從零售入口整合家庭的軟硬件資源。

蘇寧整合軟硬資源 進(jìn)軍大家電領(lǐng)域

在本次發(fā)布會(huì)上，蘇寧智能共發(fā)布冰箱、洗衣機(jī)、掃地機(jī)、智能耳機(jī)等十余款小Biu系列智能新品。蘇寧智能終端公司副總裁常江對(duì)此表示：“12款產(chǎn)品和小Biu空調(diào)一樣，能夠做到性能出眾，配置一流，價(jià)格極致。”

小Biu系列產(chǎn)品由蘇寧智能終端公司創(chuàng)意總監(jiān)、全球頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大師Frank Stephenson親自率隊(duì)打造，工藝非凡。新品中有三大看點(diǎn)，其一為潮酷數(shù)碼單品小Biu語音智能耳機(jī)，這款耳機(jī)外形酷炫至極，支持智能語音交互，10小時(shí)超長(zhǎng)續(xù)航，專為音樂潮人、運(yùn)動(dòng)達(dá)人設(shè)計(jì);第二大看點(diǎn)為蘇寧極物小Biu掃地機(jī)，這是全球第一款帶有彩色攝像頭視覺導(dǎo)航的智能掃地機(jī)，它是帶有彩色攝像頭，可以做到視角從17-73度仰視的寬視角，同時(shí)智能掃地機(jī)在家里工作的同時(shí)，我們能夠通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)拍照、觀看、錄像等功能，使用起來非常方便;第三個(gè)看點(diǎn)是蘇寧極物小Biu智能門鎖，它具備了通用 智能門鎖普通的功能都有，五大快鎖方式、指紋快鎖、藍(lán)牙開鎖、密碼開鎖、組合開鎖、鑰匙開鎖。我們是生物活體指紋，非常方便。

蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓

為了完善蘇寧IoT生態(tài)鏈，扶持智能硬件創(chuàng)新企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)和用戶體驗(yàn)。蘇寧還在會(huì)上宣布，成立蘇寧生態(tài)鏈基金、Biu+聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。其中，Biu+聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室是由蘇寧與中國(guó)家電研究院等合作伙伴聯(lián)手建立。實(shí)驗(yàn)室將通過模擬用戶需求，以此解決產(chǎn)品“不實(shí)用”、“偽智能”等行業(yè)痛點(diǎn)。蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓在會(huì)上表示，“AI+IOT風(fēng)口之下，行業(yè)亂象頻出，存在很多“概念化”“偽智能”產(chǎn)品。作為國(guó)內(nèi)家電3C零售市場(chǎng)第一渠道，蘇寧更懂用戶需求，做智能產(chǎn)品始終堅(jiān)持‘用戶為本’。”

筆者覺得，電商平臺(tái)作為渠道商推出自主家電品牌，其產(chǎn)品大部分由代工廠加工，通過自身優(yōu)勢(shì)資源，可通過降低銷售渠道成本，以達(dá)提升公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率的目的。從蘇寧此次發(fā)布多款小Biu全系智能新品可以看出，蘇寧已逐步涉足“冰洗空”大家電上游市場(chǎng)。新品是其在智能產(chǎn)品的延續(xù)，也是蘇寧布局IoT生態(tài)系統(tǒng)里的重要一步。

社交電商三足鼎立 蘇寧開啟零售新時(shí)代

目前，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)，呈現(xiàn)出阿里、京東、蘇寧“三足鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)格局，在行業(yè)重組的機(jī)遇下，各家依托自身優(yōu)勢(shì)加速跑馬圈地。其中，蘇寧憑借多元化的銷售渠道優(yōu)勢(shì)，將線上線下場(chǎng)景融合，通過構(gòu)建“兩大、一小、多專”的多業(yè)態(tài)族群，覆蓋用戶的大部分消費(fèi)場(chǎng)景，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求，提高用戶體驗(yàn)。蘇寧此次布局大家電領(lǐng)域，也是基于自身籌備已久的資源優(yōu)勢(shì)。

相較于其它品牌，蘇寧進(jìn)軍家電業(yè)務(wù)和蘇寧原有的業(yè)務(wù)鏈條有著極高的吻合度，也有助于蘇寧完成從家電市場(chǎng)線上線下第一銷售渠道轉(zhuǎn)向家電品牌洞察消費(fèi)需求和把握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的第一平臺(tái)的方向調(diào)整。

據(jù)悉，蘇寧積極投入大家電產(chǎn)品的項(xiàng)目研發(fā)，憑借在產(chǎn)業(yè)鏈上擁有的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)運(yùn)算優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，蘇寧早已多次布局。針對(duì)大家電市場(chǎng)，蘇寧還與海爾等知名廠商聯(lián)合，精心打造多款“極物”。在布局大家電的背后，我們也可以看到蘇寧想持續(xù)增加消費(fèi)者和平臺(tái)之間粘性的動(dòng)作，特別是蘇寧主要的家電消費(fèi)者，這其中的利好因素是蘇寧可以獲取到海量的用戶數(shù)據(jù)，不斷的去探索用戶的潛在需求，為大家電產(chǎn)品鋪設(shè)一條更精準(zhǔn)的戰(zhàn)略之路。

現(xiàn)如今，商業(yè)發(fā)展已進(jìn)入到“消費(fèi)者為中心”時(shí)代，用戶對(duì)便捷、人性化的購(gòu)物體驗(yàn)需求日益強(qiáng)烈。零售行業(yè)需要回歸人本主義，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念從渠道思維轉(zhuǎn)為用戶思維，消費(fèi)者已成商家心中的“上帝”。因此，怎樣給消費(fèi)者最佳的購(gòu)物體驗(yàn)才是重點(diǎn)。作為零售平臺(tái)巨頭，蘇寧堅(jiān)持“客戶為尊”，堅(jiān)持Biu+生態(tài)賦能，為行業(yè)內(nèi)合作伙伴、智能硬件創(chuàng)新企業(yè)，提供技術(shù)、內(nèi)容、品牌、零售多方面的支持。蘇寧此次成立生態(tài)鏈基金，可為Biu+生態(tài)聯(lián)盟內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)提供資金支持。讓更多企業(yè)為用戶打造出心儀的高顏值、高性價(jià)比的極致單品。

從筆者對(duì)蘇寧多年的認(rèn)知來看，蘇寧從智慧零售到京東的無界零售，再到阿里的新零售，他們的零售模式都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是重估曾被"拋棄"的線下實(shí)體店價(jià)值，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。蘇寧全面進(jìn)軍大家電領(lǐng)域，即加強(qiáng)線上線下的無縫連接，還能夠?yàn)橛脩籼峁┒嘣x擇，為消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

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