縱觀目前電視市場的情況，智能化已經(jīng)成為電視發(fā)展的大潮流。無論是各大品牌的旗艦產(chǎn)品，還是線上銷售的暢銷產(chǎn)品，都具備了智能的功能。但是在廠商力推，用戶跟隨潮流的這樣看似熱鬧的背后，智能電視的實際使用率并不高，功能開發(fā)程度也非常有限。那么智能電視發(fā)展究竟存在什么瓶頸，其普及真的為我們生活創(chuàng)造了便利么？

盲目拓展功能 忽視用戶體驗

現(xiàn)在智能電視的功能不斷拓展，廠商們對電視的定位已經(jīng)不再僅限于觀看影片的工具，更多的是一個智能終端，甚至可以說是智能家居的控制中心。但是對于用戶來說，智能電視只要為他們提供他們想看的影片就足夠了，最多偶爾玩玩小游戲。像網(wǎng)絡(luò)購物、文字新聞閱讀等功能，電視的體驗完全無法和手機和電腦相提并論。

在智能電視興起之初，只具備觀看在線視頻以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽的“網(wǎng)絡(luò)電視”的產(chǎn)品，其功能非常少，只能觀看在線視頻以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽，連完整的智能系統(tǒng)都不具備。不過但就使用功能來看，最初的網(wǎng)絡(luò)電視反而是最適合用戶的。不過智能電視在發(fā)展過程中，并不是改善用戶的體驗，而是對功能進行盲目的擴張。

操控過于復(fù)雜 運行延遲卡頓

智能電視功能不斷豐富，但智能電視的系統(tǒng)也增加操作的復(fù)雜性。絕大多數(shù)電視和手機都是基于安卓系統(tǒng)進行開發(fā)的，在很多操作步驟上比較相近。但是通過遙控器進行操控的電視，其靈活性遠不及觸屏的智能手機。因此很多在手機上非常基礎(chǔ)的操控，在電視上就會顯得極其麻煩。退出一個任務(wù)，打開另外一個程序，往往操控的讓人心煩。再加上用的時間久了，很多智能電視的流暢度不夠，經(jīng)常卡頓，使用起來簡直是折磨人。

應(yīng)用數(shù)量雖多 品質(zhì)優(yōu)化不足

智能手機用戶應(yīng)該都知道應(yīng)用程序的重要性，只有擁有出色的應(yīng)用程序，智能終端才擁有更為豐富的功能和拓展性，電視亦是如此。很多廠商都標榜自己的電視擁有上百萬的應(yīng)用程序，數(shù)量是十分豐富。但是絕大多數(shù)應(yīng)用都是從手機端直接移植過來的，有些甚至沒有針對電視大屏進行過任何優(yōu)化。這些應(yīng)用程序體驗非常差，有些根本不適合在電視上使用。

游戲方面更是如此，本身安卓系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)游戲就不多，再加上優(yōu)化的問題，使得電視上游戲的體驗非常一般，智能玩玩斗地主、滑雪大冒險之類的休閑游戲。通過手機和游戲手柄的確能夠提升體驗，但是支持的游戲又少之又少。

資源數(shù)量大 熱播內(nèi)容少

無論電視功能多么發(fā)達，觀看視頻始終是電視最為重要的作用。不過傳統(tǒng)的有線電視觀看模式讓用戶在觀看時間和觀看內(nèi)容上有很大的限制。很多喜歡的節(jié)目播出時，用戶沒有時間觀看。而用戶有時間的時候，卻沒有自己喜歡的內(nèi)容。回看和點播有線電視的內(nèi)容，其實就能夠滿足絕大多數(shù)用戶的需求。畢竟互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站里最火熱的節(jié)目和劇集，基本上也都出自電視在制作的內(nèi)容。

我國僅有的7大網(wǎng)絡(luò)電視牌照商，雖然都在擴充自己的內(nèi)容資源，并宣揚自己龐大的影視庫資源規(guī)模。但里面的內(nèi)容參差不齊，多數(shù)熱播內(nèi)容還需要單獨購買才能觀看。

智能電視與其去盲目擴展功能，倒不如踏實在用戶體驗上下功夫。首先從智能系統(tǒng)上開始優(yōu)化，將用戶常用的操作進行簡化，減少操作中的步驟。其次，針對用戶的使用習(xí)慣，將有線電視、點播、應(yīng)用等頁面進行整合，使各個部分之間實現(xiàn)無縫連接，快速切換。接著，摒棄掉一些無用的功能，對適合電視的應(yīng)用進行優(yōu)化。內(nèi)容方面，聚合多家平臺，提供齊全的視頻庫。

并不是功能多才是智能，操作復(fù)雜、體驗差勁，最終只能淪為擺設(shè)。在用戶常用的功能中進行優(yōu)化，不斷提升使用體驗，提供用戶更需要的內(nèi)容，才能夠為用戶創(chuàng)造便利。