聯(lián)網(wǎng)電視、智能恒溫器和智能照明等智能家居技術(shù)已經(jīng)在市場(chǎng)上有一段時(shí)間了，但是冰箱、洗衣機(jī)和洗碗機(jī)等智能家電在美國(guó)家庭中卻不普遍。可是根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，這種情況可能會(huì)改變。

根據(jù)Fluent LLC 2018年1月的一項(xiàng)調(diào)查，美國(guó)因特網(wǎng)用戶之中，高達(dá)55%擁有某種形式的智能家居技術(shù)。最常見的消費(fèi)性裝置是智能電視(38%)，其次是智能照明(17%)，智能恒溫器(16%)和安全系統(tǒng)(14%)。至于智能廚房家電用品的所有權(quán)最低只有7%。

在2018年6月的YouGov民意調(diào)查中，62%的美國(guó)消費(fèi)者表示他們雖然對(duì)智能家電(包括恒溫器，而不僅僅是廚房電器)有所覺醒，但是卻不甚了解。對(duì)于那些年齡在35歲以上的人來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)更為明顯(67%)，而年齡在18歲到34歲之間的消費(fèi)者中有52%知道智能家電存在，但是并不完全了解它們。超過四分之一(26%)的年輕人有意識(shí)且聲稱對(duì)他們了解很多。總而言之，所有年齡組中只有9%的受訪者沒有聽說(shuō)過智能家電。

一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)于智能家電最大的擔(dān)憂是成本。在18到34歲受訪者年齡之間，高達(dá)31%認(rèn)為價(jià)格過高，而35歲以上的受訪者中，有38%認(rèn)為價(jià)格過高是最大問題。另外，被黑客入侵和對(duì)數(shù)據(jù)隱私的恐懼也受夠類似程度的關(guān)注，而實(shí)際問題是如果不能夠連接到因特網(wǎng)時(shí)，智能家電將無(wú)法使用，消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生無(wú)知的恐懼，這就產(chǎn)生另外一個(gè)問題。

根據(jù)長(zhǎng)期在社交媒體、論壇和評(píng)論的社交媒體分析公司Crimson Hexagon分析，智能家居技術(shù)的崛起正改變?nèi)藖嗰R遜Alexa新應(yīng)用能讀懂手語(yǔ) 聽力障礙人士將受益

們的日常生活看法。其在2010年分析指出，高達(dá)60%的社交對(duì)話對(duì)智能家居評(píng)價(jià)是正面的;在2017年，這一比例更是達(dá)到80%。其中，對(duì)于照明類別的正面評(píng)論比例最高，達(dá)93%，其次是娛樂的86%和智能家居助理的85%。至于家庭安全的正面評(píng)價(jià)也達(dá)77%。

Crimson Hexagon研究中采用智能家居技術(shù)的消費(fèi)者，其不僅能夠達(dá)到能源效率提高，也在未來(lái)性和便利性上達(dá)到前所未有境界。不過，其與YouGov民意調(diào)查中對(duì)智能家電普及的隱憂相同，都偏向高成本，隱私問題和被黑客攻擊的可能性。

如果未來(lái)成本能夠降低，這對(duì)于智能家電產(chǎn)品將產(chǎn)生戲劇性的影響，畢竟，語(yǔ)音助理的崛起已經(jīng)改變?nèi)藗儗?duì)智能家電的看法。