4月1日晚8點(diǎn)，自稱“碩果僅存的中國(guó)第一代網(wǎng)紅”羅永浩作為新人主播亮相抖音。3個(gè)小時(shí)的直播結(jié)束后，留下的成績(jī)單是交易額超1.1億，累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬(wàn)，創(chuàng)下了抖音平臺(tái)目前已知的帶貨紀(jì)錄。

在此前的預(yù)告中，羅永浩表示將帶來(lái)一批“新奇特的好東西”，其中就有智能鎖。數(shù)據(jù)顯示，在大約4分鐘的產(chǎn)品展示過(guò)程中，飛利浦智能鎖7300銷量突破6000套，熱度不弱于雙11，實(shí)現(xiàn)聲量和銷量的雙豐收。

智能鎖C端銷售市場(chǎng)難以打開(kāi)

由于智能鎖的便利優(yōu)勢(shì)，B端市場(chǎng)對(duì)其接受程度很高，而C端場(chǎng)景由于人員流動(dòng)性和安全隱患不高，發(fā)展仍然較慢。

另一方面，由于門鎖是家庭安全的第一道防線，用戶對(duì)此均十分謹(jǐn)慎，智能鎖出現(xiàn)的負(fù)面新聞讓C端用戶有了一定的防備心理，部分用戶也懷疑智能鎖的安全性，且大部分用戶并不了解智能鎖的工作原理和性能。因此，智能鎖的C端銷量一直難以突破。而這次飛利浦的成功或許為智能鎖企業(yè)打開(kāi)C端市場(chǎng)提供了一個(gè)思路。

直播帶貨或許是可行之道

直播作為一種新興業(yè)態(tài)，受到廣泛歡迎，直播帶貨也成為各大品牌尋求新突破的重要渠道。

與傳統(tǒng)銷售方式不同，直播不僅保留了線下的即時(shí)互動(dòng)性，更脫離了空間限制，給觀眾帶來(lái)更便捷的體驗(yàn)。相對(duì)于電商自索引模式而言，也存在更強(qiáng)的互動(dòng)屬性，能夠幫助消費(fèi)者加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的了解。

不過(guò)，直播帶貨的魅力也在于其娛樂(lè)性，如果只是單純的產(chǎn)品介紹，恐怕沒(méi)有多少人想看。用戶走進(jìn)直播間，可以細(xì)致地了解所感興趣的產(chǎn)品，甚至可以與直播者聊聊家長(zhǎng)里短，娛樂(lè)與購(gòu)物體驗(yàn)相結(jié)合，回歸了場(chǎng)景消費(fèi)，這是直播帶貨的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。并且，直播者均有不少粉絲，粉絲基于長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注，對(duì)直播者有信任感，基于信任的情感價(jià)值消費(fèi)是傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)難以比肩的。

綜合來(lái)看，直播方式較為契合智能鎖企業(yè)打開(kāi)C端市場(chǎng)的需要。不僅羅永浩此次直播，3月7日及14日鹿客總裁張東勝及總經(jīng)理孫紅雷的直播也取得了成功，尤其是鹿客總經(jīng)理孫紅雷與當(dāng)紅明星同名，直播間點(diǎn)贊人數(shù)近10萬(wàn)，當(dāng)天智能鎖成交單量環(huán)比增長(zhǎng)108%。

當(dāng)然，智能鎖這類產(chǎn)品屬于低頻次高客單價(jià)的商品，用戶決策更多地依賴?yán)硇裕虼耍悄苕i企業(yè)在選擇主播時(shí)還需要注意鑒別。

如今早已是酒香也怕巷子深的時(shí)代，智能家居企業(yè)要想開(kāi)拓C端市場(chǎng)，就要選擇相適應(yīng)的營(yíng)銷方式，目前來(lái)看，直播是一個(gè)值得一試的方式。當(dāng)然，過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的使用體驗(yàn)、貼心的售后服務(wù)，仍然是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。