在互聯網、物聯網、AI、云計算、大數據等技術的快速發展驅動下,智能家居市場近幾年也迎來了一股新興的浪潮。2020年在疫情的助推之下,人們逐漸意識到智能家居的便利性,潛藏的龐大的市場需求噴薄而出。

與傳統家居作為冰冷的家裝擺設不同,智能家居時代的到來,賦予家居個性化、智能化與品質化,并覆蓋了智能照明、智能安防、智能家電、智能影音、智能遮涼等多個場景,而且無須接觸的交互方式,也讓處于疫情期的人們更有安全感。

巨頭入局讓市場競爭更激烈

面對潛力巨大的智能家居市場,很多互聯網科技公司加入了鏖戰,智能家居大戰愈演愈烈。當前的智能家居市場,既有傳統老牌家電勁旅三星、海爾、美的等,又有互聯網巨頭BAT、新貴小米、電商大佬京東、蘇寧,這些巨頭們以不同的方式布局智能家居市場,推出各自的概念與產品。而從目前形成的科技巨頭來講,科技巨頭則把持智能家居入口,如蘋果、小米與華為,憑借AI語音+智能音箱模式所培育的生態體系,各生態平臺連接了上億物聯網設備,觸達千萬家庭。

如今的消費者,隨便走進一個家電賣場、點開一個電商頁面,智能家居產品都能讓消費者眼花繚亂。智能空調、智能冰箱、智能電視、智能洗衣機、智能電飯煲……用手機遙控這些電器,聽起來似乎是一種體驗升級。

但是,在近幾年智能家居普及過程中,在企業不斷追求打造爆品中,我們發現偽智能、體驗差、售后差等問題一直被消費者所詬病。也就是說,要真正幫助用戶實現全屋智能,打造各種智能照明、智能安防、環境監測、智能調光等豐富的智能家居場景,僅依靠“爆品”思路是不夠的。

回歸用戶體驗

那么,這對于許多智能家居企業而言,提供更加貼近用戶需求的全屋智能體驗不失為一個突破思路。

破局的關鍵還是要回到用戶需求上,現在智能家居產品種類繁多、功能開發也越來越多。只有找到真正的用戶痛點,解決好智能家居行業偽需求、偽智能、不切實際這些關鍵問題,以更便捷的方式、更高的效率,讓更多用戶切實享受到智能家居帶來的好處,才能打開市場突破口。