在這次專訪里，劉總表示做智能家居，不能只做表面功夫，很多公司沒有專注做產品，只是把國外的、第三方的單品很生硬的拼湊在一塊，像個“玩具”。博力恒昌專注產品研發和技術創新，不但要賦予產品進行更多的功能拓展、穩定性提高，更要進行系統聯動，做智能家居系統的核心，做高質量高智慧的智能家居產品。

產品是一個企業的基礎，在這個基礎打好了以后，我們做智慧社區，社區和智能家居形成一個聯動，再通過智慧社區，和周圍一些智能微商圈為服務，我們要做的是社區020這個事，我們有了這些硬件作載體為基礎，那我們用戶粘性可以說是百分百。這個市場足夠大，目前也有一些地產商在做這些，但和他們是有區別的，我們是有成熟的商業模式，成熟的視野，穩定的技術，基于這個，有很多地產商找我們合作。在這個大家都在講概念的年代，就是看誰走的快，他們在吹牛講概念的時候，我們已經落地了，到現在目前為止有幾個社區已經實施完畢。以產品和載體為基礎，以商業模式的創新來帶動整個公司的發展，這是我們的發展理念。

對于如何接入第三方產品和最近提倡制定一個行業協議標準，博力恒昌本著一個開放的心態，不排斥其他企業產品，他認為，協議互聯互動之后，消費者才有權利，才有選擇產品的能力，哪個產品好，不好就是不好，大家協議。覺得更多的精力放在博力恒昌的優勢中控系統上，中控系統和其他的不一樣，它們的拓展性是比較差，博力恒昌的是安卓系統，拓展性，兼容性都非常好，所以說在這個條件，和第三方合作的話，還是比較有優勢的，也愿意這樣像智能家居協會邀請的一個行業標準制定的參與者，也在積極的響應這號召，也愿意為整個行業的規范出一份力。

目前對于很多用戶來說，還是比較難去享受到真正的智能家居。因為用戶不喜歡使用，不是說用戶不好，而是產品不好，一定是這樣的。產品做的好，那用戶肯定會喜歡，一說智能家居，大家會想到什么概念？手機遙控家電，手機遙控燈光之類的，一個又一個的命令，反正我覺得很不方便，那不叫智能家居，這只是一個噱頭，我認為，本身具有智慧的智能家居，同時感應環境，然后聯動解決方案，根據每個用戶的習慣，周圍環境，只要進到家里任何一個區域，就能對應調整最舒服的狀態。關于交互這塊，一個是我們這個情景的控制，另外有一款研發的機器人，一個人機交互，直接和它說話，讓用戶借用機器人來控制家里所有的智能產品。機器人有遠程視頻功能，可以讓用戶隨時任意角度查看家里的情況，后面可能還有更多我們正在探討的新功能。

博力恒昌董事長兼總經理劉軼磊先生

我覺得一個好的生意，應該有一個生態鏈條的。我們不要求合作伙伴多，而是要求“精”！真正能和我們理念、資源匹配的上的伙伴不需要多，一個省有幾個就夠了。一個WIFI插座幾十萬元的成本，它沒有系統化，就只是一個插座，我就是把這個單品當做是個玩具。一定要系統化，而且系統還要穩定，這才叫真正的智能家居。除非是那些有相關知識的愛好者發燒者，之外的那些沒有電子基礎知識的人，你給這些就是他們的負擔。我們一定要合作伙伴欣賞西方的服務模式，以后我們要讓客戶滿意，我們客戶都是中高端用戶，他們愿意認可你的產品和服務，服務是一方面，還有一方面是智慧社區O2O，未來產品要做好，但不是靠產品來賺高額利潤，而是靠服務和運營，這樣一個公司才能長久，這不是一蹴而就的。

博力恒對經銷商有十大支持，因為我們有核心的技術產品，就算初次合作，只要他有興趣也歡迎，我們對經銷商設的門檻并不高，并給最多的支持。我們本身就有研發和運營的團隊，資源、產品、服務、運營都可以給經銷商支持。我們真正的健康運營模式就是讓伙伴有最大的盈利，才有實力和意愿去服務我們的終端客戶，客戶買單也會很痛快，因為客戶享受到了好的產品和服務。如果只管賣更多貨，但售后或口碑就不管了，我覺得是不道德的。如果出問題，我也不從他們那邊找原因，而是在我們身上找原因，產品和其他企業相比是不是存在問題呢，是不是我們培訓、資源沒到位？品牌推廣力度是不是還不夠？我們好，經銷商就會好，就會跟著我們合作，我認為這是良好的合作循環，也是行業里一種良好的生態鏈。