從1999年開始，在珠三角，中國電信不僅是寬帶網的運營商和寬帶概念的普及者，也是智能家居知識普及和應用的積極推進者，但中國電信，還有當時的中國聯通，描繪智能家居生活和普及智能家居概念的目的只有一個，刺激固話、ADSL及其他通信新業務的需求。因此，中國電信在智能家居項目上是十分矛盾的：一方面希望能真正的將智能家居的強大功能帶入到新業務系統中發揮持續作用;另一方面不希望投資太多和陷入太深，畢竟自己不是房地產商，因此樣板性質的項目層出不窮。另外一點，中國電信各地的機構對智能家居理解也不一樣，將許多互聯網內容也直接稱為智能家居生活，其中一個含糊的“e生活”也成為可大可小的表述詞語，在智能家居產品的選型上，也是各地有各地的策略，并不存在所謂的獨家供應商、唯一指定產品商之說，況且市場是開放的。在公開競爭層面上，中國電信可以隨時調整選擇性價比更高、品牌更強的產品，而在實際上，近兩年來，中國電信也的確在這樣做。千家網曾給廣州電信提供過別墅型智能家居項目的前期咨詢顧問和主要實施系統的推薦，感覺中國電信在智能家居系統設計和應用上與大型房地產商的做法區別很大，系統完整性較差，與電信業務的捆綁性較強，這里并不存在好壞之分，對中國電信來說，這是一種實際的考慮，符合企業利益，也成為智能家居在國內應用的一種現實情況。

   家庭監控系統作為視頻監控系統面向住宅用戶的一種應用，起步較晚，目前發展比較緩慢，這也與中國安防行業的現狀有關：重視項目工程、輕運營管理，而家庭監制系統恰恰是一個運營管理要求十分高的應用領域，而且與家庭防盜報警要有效整合，共同運營。在面向城市和公共建筑的安防市場中，監控系統和防盜報警通常是分開的。

   中國電信的全球眼和原中國網通已經在有條件的家庭中發展遠程視頻監控，如寬視界視頻監控業務前期已在中國網通山西、山東、吉林、浙江、河南等省公司推出，受到了客戶的普遍歡迎，寬視界業務發展迅速，2010年上半年，僅湖北網通“寬視界一神眼”業務就發展了超過500戶。隨著家庭信息化的迅猛發展，用戶對家庭安防的需求表現得越來越強烈，寬視界將會保持迅速的發展。

   中國移動也在發展以“手眼通”為代表的手機彩信監控，基于3G視頻監控也在測試和商業試運營。由于龐大的數據和信號流，家庭視頻監控對網絡的依賴性強，需要家庭部署家庭網關和攝像，故頭等使得研發和推廣難度較大。目前，視頻監控主要應用在行業領域和家庭緊密聯系的小區，對于家庭監控應用還比較少。在平安城市、平安家庭的政策引導下，家庭網絡環境不斷改善，用戶消費能力的提升、安防意識的增長、獨立式居住家庭的增多，使得國內家庭監控將開始興起。

   集有線、無線接入、聯動報警為一體的綜合視頻監控將成為發展趨勢。全業務運營已經到來，運營商必然會給用戶提供有線和無線多樣化的技術監控手段，通過業務融合，給用戶帶來無所不在的監控服務。監控實現了對家庭安全的發現、預防，也是對家庭關愛的體現，并需要向如何解決安全方面去努力。因此，家庭監控需要逐步增加聯動報警及安全服務等一些新的功能和應用，如緊急求助、與公安110聯動、醫療、家政、呼叫等。

   除了運營商在家庭監控系統市場上進行了整體布局外，少數家庭安防報警運營的企業涉及家庭監控系統市場，并將家庭監控作為報警系統重要的支撐技術設備，但總體安裝數量目前非常少。

   作為智能家居的子系統之一，以智能家居進行設計和安裝的監控系統，目前占據了一半左右的市場，盡管幾乎所有的智能家居廠商并不具備視頻攝像頭的生產能力，但通過直接采購第三方產品或者OEM方式，也整合了這部分產品。在銷售業務中，家庭監控系統通常是一個單列的項目，在市場規模估計時，可參考一個智能家居應用的調查數據。根據千家網的市場調查，平均每100個智能家居應用案例，約21%采用了視頻監控系統，平均造價3000元。由此估算，作為智能家居配套進行銷售的家庭監控系統產品的市場規模約為4億元（2011年）。

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