順豐將依托順豐店全國網點，深入分析每個社區的居民物流消費能力，對社區居民的日常消費狀況進行精確評估，了解社區居民的核心消費效能，讓銷售以人為本，達到精確銷售。據了解，順豐店的選址全部基于該地區的物流數據而決定。

順豐物流大戰略

順豐020戰略布局打造“物流、信息流、資金流”三流合一的閉環商業模式，借助原有的物流優勢“逆襲”電商，全新順豐社區店與“順豐優選”正是020布局的重中之重。順豐切入電商領域的定位非常關鍵，賣什么倒不重要，關鍵是如何能充分盤活順豐固有的資源優勢和基因潛力。

順豐優選通過研究標桿企業和競爭對手的品類組合和對標分析，再依靠順豐的實力全面優化供應鏈，最終實現“品類全、配送快、價格優、服務好“的綜合競爭力整合，以趕超對手。

2014年5月11日的最新消息。順豐社區020便利店最終定名為“嘿客”。