從行業小白一路摸爬滾打到如今擁有多家專賣店，他曾創下微商分銷一個月30套且每套利潤達到百分百的業績，他組織的線下團購活動更是斬獲了一天15萬銷售額的傲人成績，他就是VOC柳州代理商余晨。

寬厚、質樸也許會是大多數人對余晨的第一印象，大家很難想象這樣一個看似平凡的普通人，竟有著超乎常人的商業頭腦和銷售才干。每每被問到諸如“你是怎么做到的”一類的問題，余晨總會回答：“多思多想，并將線下服務做得細致些，再細致些。”

四年前加入VOC的時候，余晨也像大多數智能鎖新人一樣對行業一無所知，在創業開店的初期也曾碰過壁，吃過虧。“指紋鎖行業，我一直認為都是一個很有發展空間的行業!”他篤定地說道。既然行業是沒有錯的，那么肯定是自己的方式方法出現了偏差，在這四年中，余晨不斷思考，并積極調整營銷策略，形成了一套自己的“武功秘籍”：

立足專賣店，服務細致化

創業之初總有人問，在線下實體唱衰的今天，智能鎖這樣的單一品類，開專賣店能賺錢嗎?余晨用自己的經歷告訴大家，必須能!

奔馳寶馬如果沒有4S店還會有那么多忠實的客戶嗎?這些年來他一直在思考這個問題，經過這些年的沉淀，顯然余晨已經找到了自己想要的答案——專賣店就是品牌形象和實力的展現，細致專業的服務才能夠促進業務的增長。“盡管產品單一，但是只要我們做得細致，一樣也是可以賺錢的!”余晨信心十足地說道。

多渠道促銷，打破僵局

坐商的模式已經成為過去，要行動起來!這是余晨對自身經驗的總結。專賣店主要是提供服務，展示品牌實力，以打消消費者對品牌的懷疑和顧慮。在互聯網高度發達的今天，“等客上門”的銷售模式已然不可取，線上線下多方式全方位促銷才有可能打破僵局。

微信營銷，帶貨日常化

余晨說微信營銷是他日常銷售當中最關鍵，也是下單率最高的營銷方式。利用自身的微信資源，發布朋友圈廣告進行宣傳和覆蓋，通常這類資源可以直接在微信上下單，也可邀約到店進行簽單。此時專賣店的優勢便體現出來了，能夠消除用戶的戒備心理。

除了朋友圈的日常營銷和維護，也可以深入到業主群進行團購，與群主打好關系，請群主幫忙帶單，定期策劃活動，用爆款做引流帶動其他產品的銷售增單。“不要懼怕客戶會對比線上價格，我們實體店做的是服務!”余晨再一次強調了服務的重要性。

定期回訪，提升復購率

售后麻煩嗎?當然麻煩!余晨說售后維護的艱辛是外人體會不到的，但是咬咬牙依然得堅持，因為做好服務才會有好口碑，有好口碑才會有長久的生意。售后看的就是長效的收益，不計較當下得失，像對待朋友那樣對待客戶，自然會有意想不到的驚喜。

“把客戶當朋友，可以讓你收益很多！我一個老客戶幫我帶了30單不止，這一點就說明了我們售后的關鍵性！”

在柳州當地，余晨將VOC打造成了唯一一家24小時無條件上門的智能鎖品牌，為的就是日后將VOC打造成為柳州乃至整個廣西服務最好的品牌，做更長久的生意。

單位團購，小區上門，宣傳多元化

與其他駐點宣傳銷售的代理商不同的是，余晨的團隊更喜歡走進用戶的生活。無論是銀行、企業還是小區，哪里有潛在的客戶，哪里就有他們宣傳的身影。這樣做一來可以節省不少開支，二來能夠最大范圍地起到宣傳效果，觸達到潛在用戶，三來還能帶動銷售，一舉三得，何樂而不為。

▲VOC進小區宣傳

▲VOC聯合建設銀行共同宣傳

“其實真心想要做好一個專賣店并不難，只要你夠仔細、專業、認真，就一定可以盈利！”余晨最后總結道。

創業不易，守業亦是艱辛， 但若咬定目標不放，將這份事業做深做透做極致，自然會有守得云開見月明的那一天。希望VOC的代理伙伴們，也都能夠像余晨那樣，在創業的路上突破自我，迎接更美好的明天